Чем мы можем вам помочь?

Авторизация и аутентификация

Для входа в «МойОфис Документы Онлайн»:

1.Введите логин.

2.Введите пароль.

Чтобы показать пароль, нажмите кнопку knpk_show_password. Чтобы скрыть — кнопку knpk_hide_password.

3.Нажмите Войти.

При первой авторизации или обновлении Лицензионного соглашения появляется информационное окно: ознакомьтесь с соглашением и нажмите Принять.

Появится информационное окно о реализованных мерах защиты, если они были настроены администратором. Нажмите ОК.

Двухфакторная аутентификация

Администратором может быть включена/отключена дополнительная авторизация с помощью одноразовых паролей — двухфакторная аутентификация.

Для генерации паролей можно использовать приложения:

Яндекс. Ключ.

Aladdin 2FA.

Google Authenticator.

При первом вводе данных, после нажатия кнопки Войти появится окно Настройка безопасного доступа. Выполните действия:

1.Отсканируйте QR-код в одном из приложений для генерации паролей.

В результате сканирования приложение сгенерирует одноразовый пароль. Учетная запись МойОфис сохранится в этом приложении.

2.В окне Настройка безопасного доступа нажмите Далее.

3.Введите сгенерированный пароль и нажмите Войти.

В дальнейшем при авторизации необходимо получать новый пароль в приложении-генераторе и вводить его после ввода основных данных — логина и пароля.

Чтобы сбросить текущие настройки безопасного доступа и настроить его заново, обратитесь к администратору.

Если администратор изменил настройки безопасного доступа, при авторизации появится информационное окно об изменении настроек — следуйте указанной в нем инструкции.

Если вы настроили доступ, затем изменили пароль в настройках профиля, то заново настраивать доступ не потребуется. Если вы поменяли пароль через администратора или функцию Забыли пароль, то настройки доступа сбросятся и нужно будет заново его настроить.

Вход через ЕСИА

При наличии интеграции с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА) нажмите Вход через ЕСИА и введите учетные данные ЕСИА в форму авторизации Портала государственных услуг.

После успешной авторизации на экране отобразится главная навигационная страница «МойОфис Документы Онлайн».

Пользователь не сможет войти в систему, если он:

ввел неверный логин или пароль;

удален из системы;

заблокирован в системе;

пытается войти в систему, используя просроченный пароль. В этом случае пользователь будет переадресован на страницу изменения пароля;

вводит некорректный одноразовый пароль, если включена двухфакторная аутентификация.

Если пароль был введен неправильно более пяти раз, на странице появится дополнительное поле для ввода проверочного кода — CAPTCHA. Данный процесс предназначен для защиты системы от вредоносных действий автоматических сервисов. Введите текст с изображения и повторите шаги процедуры авторизации. Нажмите Обновить изображение для смены картинки. При необходимости воспользуйтесь функцией восстановления пароля.

При отсутствии активных действий в файловом менеджере или редакторах может произойти автоматический выход из учетной записи.

Ограничение на допустимый период бездействия пользователя в системе устанавливает администратор.

Аутентификация в системе через SSO Keycloak

Вход в систему через внешнее SSO Keycloak возможен, если администратором включена данная настройка.

Для входа в «МойОфис Документы Онлайн» на странице авторизации и аутентификации Keycloak:

1.Введите логин.

2.Введите пароль.

3.Нажмите Войти.

В случае успешной авторизации будет выполнен переход на главную навигационную страницу «МойОфис Документы Онлайн».

Аутентификация в системе через SSO ADFS

Вход в систему через внешнее SSO ADFS возможен, если администратором включена данная настройка.

Для входа в «МойОфис Документы Онлайн» на странице авторизации и аутентификации ADFS выполните действия в соответствии с настройками ADFS.

В случае успешной авторизации будет выполнен переход на главную навигационную страницу «МойОфис Документы Онлайн».

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в «МойОфис Документы Онлайн»:

1.На стартовой странице «МойОфис Документы Онлайн» перейдите по гиперссылке Зарегистрироваться.

2.Введите ключ доступа, полученный от системного администратора, и нажмите Продолжить.

3.В случае успешной валидации ключа доступа откроется форма регистрации пользователя. Заполните поля формы:

Логин;

Имя и Фамилия — данные пользователя, которые будут отображаться в профиле;

Пароль и Подтверждение пароля;

Резервный email — дополнительный адрес электронной почты. Используется для восстановления забытого пароля.

4.Установите флажок, чтобы принять условия использования приложения. Для ознакомления перейдите по гиперссылке Условия использования.

5.Нажмите Зарегистрироваться.

Требования к длине пароля и к его сложности (минимальное количество цифр, специальных символов, строчных и прописных букв) задаются администратором.

В случае успешной регистрации на экране отобразится главная навигационная страница «МойОфис Документы Онлайн», а на указанный при регистрации адрес электронной почты придет приветственное письмо с параметрами регистрации.

Был ли материал полезным?
Да
Нет
Предыдущее
Обзор интерфейса
Следующее
Главная навигационная страница