Чем мы можем вам помочь?

Для управления пользователем нажмите кнопку menu_trans на панели Сведения о пользователе и в меню выберите нужную команду:

Команда

Описание

Сделать администратором/Удалить администратора

Сделать пользователя администратором/удалить из администраторов

Сбросить ключ шифрования

Сбросить ключ шифрования для зашифрованных бесед. После выбора команды, в диалоговом окне нажмите кнопку Восстановить.
Сброс ключа шифрования приведет к завершению сессий пользователя. При следующем входе пользователя создастся новый ключ и восстановит зашифрованные беседы*, если как минимум один из участников находится в сети

*Беседы без участников в сети восстановить невозможно ввиду особенностей сквозного шифрования

Сбросить TOTP*

Сбросить двухфакторную аутентификации через TOTP (Time‑based One Time Password Algorithm). После выбора команды, в диалоговом окне нажмите кнопку Восстановить

*Сброс двухфакторной аутентификации через TOTP завершит сессию пользователя. Пользователь сможет включить двухфакторную аутентификацию позднее

Деактивировать/Активировать

Деактивировать или активировать пользователя. Команда выполняется без подтверждения

При деактивации пользователь не удаляется из системы, но его учетная запись становится неактивна

Удалить*

Удалить пользователя. После выбора команды, в диалоговом окне нажмите кнопку Удалить

*Вместе с пользователем будут удалены все его сообщения. Это действие нельзя отменить

Был ли материал полезным?
Да
Нет
Предыдущее
Редактировать данные пользователя