Экспортировать сообщения

Чтобы перейти к экспорту сообщений, на панели инструментов щелкните по кнопке > Экспортировать сообщения. Откроется панель Экспортировать сообщения.

Чтобы выбрать сообщения поштучно и отправить их по электронной почте:

1.Из выпадающего списка Метод выберите пункт Отправить по электронной почте.

2.Выберите сообщения для отправки. Для этого:

a)наведите курсор на одно из сообщений, которые необходимо отправить;

b)поставьте отметку напротив сообщения. После этого можно будет отметить другие сообщения

c)проставьте отметки напротив остальных сообщений, которые нужно отправить.

3.Выберите пользователей, которым необходимо переслать сообщения. Для этого введите имя пользователя в поле Пользователям, затем в списке найденных пользователей нажмите на нужного.

4.В поле Дополнительные адресаты укажите дополнительные адреса, на которые будут отправлены экспортированные сообщения.

5.В поле Тема укажите тему письма, в котором будут отправлены сообщения.

6.Нажмите кнопку Отправить.

Чтобы экспортировать файл c сообщениями в заданных временных рамках:

1.Из выпадающего списка Метод выберите пункт Экспортировать как файл.

2.Укажите в соответствующих полях период, за который нужно экспортировать сообщения.

3.Выберите из выпадающего списка Формат вывода формат, в котором будут экспортированы сообщения: HTML или JSON.

4.Нажмите кнопку Экспортировать.

Файл с сообщениями придет на вашу подтвержденную электронную почту.

Однако, если у вас не настроена отправка электронной почты, то экспортированный файл можно забрать с сервера‑ноды с типом роли squadus_apps.

Файл в формате ZIP будет загружен в директорию /srv/docker/squadus*/tmp/, где squadus* — это обозначение для всех контейнеров «МойСквадус»: их количество не ограничено и папки называются соответственно squadus_1, squadus_2, squadus_3 и т. д.

Если нод с ролью squadus_apps больше одной, то файл создает на случайной ноде. Нужно проверить все на наличие нового файла.

Пример команды, показывающей все файлы в папках:

 
root@squadus:~# ls ‑laht /srv/docker/squadus*/tmp/
total 28K
-rw-r--r-- 1 65533 65533  333 Feb 17 12:12 exportFile-XXX-export.zip
 

где exportFile-XXX-export.zip — экспортированный файл.