Чем мы можем вам помочь?

Чтобы удалить историю сообщений, на панели инструментов беседы нажмите кнопку menu_trans > Удалить сообщения. Задайте параметры, по котором будут удалены сообщения:

channel_policy

Рисунок 1 — Панель Удалить сообщения

1.Укажите дату и время в полях Новее, чем и Старше, чем, чтобы обозначить временной промежуток, в котором будут удалены сообщения.

2.Укажите пользователей, чьи сообщения нужно удалить. Для этого введите имя пользователя в поле Удалить сообщения только от следующих пользователей, затем в списке найденных контактов нажмите на данного пользователя.

3.Установите нужные флажки:

Включительно — если установлен флажок, будут удалены сообщения включительно с момента времени, указанного в полях Новее, чем по момент времени указанный в полях Старше, чем;

Не удалять закрепленные сообщения — если установлен флажок, закрепленные сообщения не будут удалены;

Не удалять сообщения из обсуждений — если установлен флажок, сообщения из обсуждений не будут удалены;

Не удалять цепочки ответов — если установлен флажок, цепочки ответов не будут удалены;

Удалить только прикрепленные файлы, сообщения оставить — если установлен флажок, будут удалены только прикрепленные файлы.

 

Нажмите кнопку Удалить и в диалоговом окне нажмите кнопку Да, удалить.

Был ли материал полезным?
Да
Нет
Следующее
Экспортировать сообщения