Обратная связь

В приложении предусмотрено два вида обратной связи:

–отправка письма разработчикам (только при наличии подключения к интернету);

–автоматическая отправка отчетов о сбоях и данных о работе приложения.

Перейти к форме обратной связи можно одним из способов:

1.В разделе Профиль, пункт Написать разработчикам.

2.При работе с документом в редакторе нажмите на верхней панели; в командном меню выберите пункт Написать разработчикам.

3.Просто встряхните устройство (этот способ работает, если на экране Настройки установлен флажок Быстрый отзыв).

Откроется форма Написать разработчикам. Чтобы отправить отзыв, выполните следующие действия:

1.Опишите проблему или предложение. Переключатель Снимок экрана (автоматически снимается последний экран) по умолчанию активен . При необходимости его можно отключить.

2.При необходимости снимите флажок напротив согласия на получение информационной рассылки и участие в опросах.

3.Нажмите кнопку Далее в правом верхнем углу.

4.Откроется почтовое приложение, которое используется по умолчанию на устройстве. Отправьте с помощью него письмо.

Чтобы включить отправку отчетов о сбоях и данных о работе приложения, выполните следующие действия:

1.Откройте раздел Настройки на панели навигации. Откроется экран Настройки.

2.В блоке Улучшать МойОфис Документы установите флажки напротив подходящих параметров.

Чтобы просмотреть данные, которые используются для отчетов, нажмите на ссылку Какую информацию мы собираем.