Чем мы можем вам помочь?
   Панель навигации
  • Приложение
  •    О приложении
  •    Поддерживаемые форматы файлов
  •    Сочетания клавиш
  • Интерфейс приложения
  •    Главное окно
  •    Панель навигации
  •    Панель инструментов
  •    Рабочая область
  •    Боковая панель
  • Действия с файлами и папками
  •    Создать файл или папку
  •    Загрузить файл или папку
  •    Переименовать файл или папку
  •    Открыть файл или папку
  •    Копировать файл или папку
  •    Переместить файл или папку
  •    Скачать файл или папку
  •    Отправить файл на печать
  •    Отправить файл по почте
  •    Создать версию файла
  •    Подписаться на уведомления о событиях файла
  •    Создать файл из шаблона
  •    Создать ярлык для файла, папки, веб-страницы
  •    Загрузить подписанный документ
  • Поиск
  •    Поиск объекта по названию
  •    Поиск объекта по содержимому
  •    Поиск данных в режиме предпросмотра
  • Работа с Корзиной
  •    Удалить файл или папку
  •    Удалить объекты из Корзины
  •    Восстановить объекты из Корзины
  • Работа со списком объектов
  •    Сортировать объекты
  •    Группировать объекты
  •    Отметить объекты
  •    Добавить или скрыть столбцы
  •    Сортировать столбцы
  • Ссылка на объект
  •    Поделиться ссылкой
  •    Внутренняя ссылка МойОфис
  •    Публичные ссылки
  •    Открыть объект по публичной ссылке
  • Общий доступ к файлам и папкам
  •    Виды прав доступа
  •    Приоритетность прав доступа
  •    Предоставление и изменение прав доступа
Приложение: Файлы Веб-версия

По умолчанию на панели навигации по хранилищу файлов находятся следующие элементы:

кнопка knpk_menu app Файлы — открыть меню выбора приложений и быстрых действий;

кнопка Добавить — создать документ, папку или веб-ярлык и загрузить файл или папку;

раздел Мои документы — папки или файлы владельца учетной записи, недоступные другим пользователям;

раздел Доступные мне — папки или файлы, доступ к которым был предоставлен пользователю их авторами/владельцами;

раздел Общие папки — раздел с отдельной квотой для хранения общих документов. Администратор системы создает в этом разделе папки верхнего уровня и назначает владельцев для управления доступом к объектам в них;

Если администратор системы не создал ни одной папки в разделе для хранения общих документов, то на панели навигации раздел Общие папки не отображается.

раздел Отмеченные — папки или файлы, отмеченные флажком;

раздел Отслеживаемые — файлы, на которые пользователь подписался для получения уведомлений о событиях;

раздел Недавние — последние отредактированные документы и/или файлы, которые были открыты на предварительный просмотр, и/или документы, по которым была открыта история версий;

раздел Корзина — папки или файлы, удаленные пользователем.

аватар — отображение инициалов или фото пользователя;

кнопка knpk_help2 Справка — открыть доступ к справочным материалам.

При нажатии на аватар открывается окно с краткой информацией о пользователе, кнопкой для перехода в профиль пользователя и кнопкой для выхода из учетной записи.

Кнопка Справка может отображаться с индикацией — knpk_help_ind в двух случаях (см. раздел «Справка и Обратная связь»):

1.При наличии индикации у раздела mob О мобильном приложении.

2.При наличии индикации у раздела примечание Примечание к выпуску.

Квота пользователя в хранилище документов

Каждому пользователю выделяется ограниченный объем пространства в хранилище документов — квота.

В личной квоте пользователя учитываются:

файлы из раздела Мои документы;

версии файлов из раздела Мои документы;

файлы, перемещенные из раздела Мои документы в Корзину пользователя;

изображение, добавленное в качестве аватара пользователя.

В личной квоте не учитываются:

файлы из разделов Доступные мне и Общие папки;

файлы, перемещенные из раздела Общие папки в Корзину пользователя.

Поведение системы при заполненной квоте:

1.Объем файлов пользователя в хранилище приближается к установленному лимиту.

В верхней части окна отображается предупреждающее уведомление. Пользователь может продолжать операции с файлами. Предупреждение можно скрыть, нажав кнопку But_Close_WDoc или повторно авторизовавшись в веб-приложении. В случае если на следующий день проблема с квотой остается актуальной, уведомление отображается снова.

2.Объем файлов пользователя в хранилище достиг размера выделенной квоты.

В верхней части окна отображается предупреждающее уведомление, которое нельзя скрыть. Дальнейшие операции с файлами невозможны до момента устранения проблемы с квотой.

Предупреждение дублируется в уведомлении, которое всплывает при наведении курсора на аватар пользователя.

Для освобождения пространства удалите ненужные файлы из хранилища или обратитесь к администратору системы для увеличения размера квоты.

Обратная связь

Обратная связь со службой технической поддержки доступна через специальную форму, если подключена почтовая система и в настройках «МойОфис Документы Онлайн» администратором системы указан почтовый адрес службы поддержки.

При переходе по гиперссылке Обратная связь в новой вкладке браузера откроется страница, предназначенная для формирования сообщений в службу поддержки. Введите тему обращения, опишите проблему/предложение и нажмите Отправить.

Контекстное меню панели навигации

Чтобы вызвать контекстное меню, нажмите правой кнопкой мыши на объект.

Контекстное меню зависит от прав доступа пользователя и содержит команды работы с объектами:

Пункты контекстного меню

Папки в разделе
Мои документы

Папки в разделе
Доступные мне

Папки в разделе
Общие папки

(в соответствии с правами доступа)

Разделы
Мои документы Доступные мне Общие папки Отмеченные
Недавние

Раздел
Корзина

Открыть

+

+

+

+

+

Общий доступ

+

+ (при наличии права Управление)

+

-

-

Отказаться от доступа

-

+

+

-

-

Поделиться ссылкой

+

+

+

-

-

Переименовать

+

+ (при наличии прав Редактирование или Управление)

+

-

-

Переместить

+

+ (при наличии права Управление)

+

-

-

Создать копию

+

+

+

-

-

Скачать

+

+

+

+

-

Отметить

+

+

+

-

-

Удалить

+

+ (при наличии прав Редактирование или Управление)

+

-

-

Если папка, для которой вызывается контекстное меню, уже открыта в рабочей области, то команда Открыть не отображается.

Команды Скачать, Печать, Отправить по почте не отображаются в контекстном меню, если администратором системы установлен запрет.

При удалении текущей папки с помощью контекстного меню в рабочей области открывается родительская папка.

Был ли материал полезным?
Да
Нет
Предыдущее
Главное окно
Следующее
Панель инструментов