Каналы — основной инструмент для группового общения пользователей.
Для общения только с сотрудниками организации: 1.Нажмите кнопку 2.Выберите пункт Создать канал. 3.Укажите название канала и нажмите Далее. 4.Выберите пункт Сотрудники из вашей организации. Нажмите Далее 5.Добавьте участников. Для этого введите имя пользователя и выберите нужного в списке найденных контактов. Нажмите Далее. 6.Определите уровень доступа к каналу. См. подробнее об уровнях доступа в разделе Виды бесед. Перечень уровней доступа зависит от настроек, установленных администратором сервера.
7.Нажмите кнопку Создать. Созданный канал появится в списке бесед.
Также можно создать открытый канал с помощью текстовой команды в любой беседе. Для этого выполните команду /create Название создаваемого канала, например /create Новости отдела. Будет создан открытый канал без пользователей. Если канал с указанным названием уже существует, в беседе появится соответствующее сообщение. |
Канал для общения с сотрудниками из других организаций — Squadus‑сервера организаций должны быть объединены в одну федеративную сеть с вашим сервером; 1.Нажмите кнопку 2.Выберите пункт Создать канал. 3.Укажите название канала и нажмите Далее. 4.Выберите пункт Пользователи Squadus из других организаций. Нажмите Далее 5.Добавьте участников. Для этого введите имя пользователя и выберите нужного в списке найденных контактов — пользователи из других организаций будут отмечены значком 6.Определите уровень доступа к каналу: Закрытый или Открытый. См. подробнее об уровнях доступа в разделе Виды бесед. 7.Нажмите кнопку Создать. Созданный канал появится в списке бесед. Особенности реализации: •Обычную беседу нельзя преобразовать в федеративную. •Федеративную беседу нельзя зашифровать. •В федеративных беседах есть ограничения на пересылку сообщений: нельзя переслать сообщение из обычного чата в федеративный, нельзя переслать несколько сообщений между федеративными чатами. |
Канал с интеграцией с Telegram — позволяет общаться с участниками Telegram‑канала, интеграция с которым настроена через специального Telegram‑бота. 1.Нажмите кнопку 2.Выберите пункт Создать канал. 3.Укажите название канала и нажмите Далее. 4.Выберите пункт Пользователи Telegram. Нажмите Далее 5.Добавьте участников. Для этого введите имя пользователя и выберите нужного в списке найденных контактов. Нажмите Далее. 6.Определите уровень доступа к каналу: Закрытый или Открытый. См. подробнее об уровнях доступа в разделе Виды бесед. 7.Нажмите кнопку Создать. Созданный канал появится в списке бесед. 8.Откройте созданный канал. В канал придет сообщение от Telegram Bridge Bot. 9.Создайте новую группу в Telegram и добавьте туда нужных участников. Далее следуйте инструкции от Telegram Bridge Bot в Squadus‑канале. Участников в каналы можно будет добавить после настройки интеграции.
Особенности реализации: •Нельзя переслать или процитировать несколько сообщений. •В Squadus не отображаются стикеры и опросы, созданные в Telegram. •Бот может обрабатывать не более 20 сообщений в минуту. Превышение лимита может привести к потере, задержке, перемешиванию сообщений, автоматическому исключению бота из чата. Для восстановления соединения нужно будет добавить бота обратно в чат вручную. •Форматирование сообщений из Squadus не сохраняется в Telegram. •Сообщения, написанные в Squadus, обрезаются в Telegram, если их длина превышает 4096 символов. •Упоминания в Squadus @all и @here в Telegram создают некорректную ссылку со сниппетом. |
Присоединиться к открытому каналу можно одним из следующих способов: Способ №1 1.Найдите необходимый канал через поиск или каталог или перейдите по ссылке‑упоминанию на канал. После выбора канала откроется область просмотра беседы. 2.Нажмите кнопку Присоединиться в нижней части области. Способ №2 Выполните в чате канала текстовую команду /join. Чтобы присоединиться к каналу, через чат другой беседы, после команды /join введите символ # и выберите нужный канал из появившегося списка или введите его название вручную. Например: /join #channel. Способ №3 Перейдите по ссылке‑приглашению, полученной от владельца или модератора канала. Присоединиться к закрытому каналу можно только по ссылке‑приглашению. Если пользователь присоединился к команде, то он автоматически становится участником каналов команды с функцией Автодобавление.
|
1.Нажмите кнопку 2.Выберите команду Информация о беседе. 3.На панели Информация о беседе нажмите кнопку 4.Подтвердите действие. Преобразовать канал в команду могут владельцы и модераторы канала.
Также можно преобразовать команду в канал. Нельзя преобразовать в команду канал, который является частью другой команды.
|
Чтобы покинуть канал, воспользуйтесь одним из следующих способов: Способ №1 1.Нажмите кнопку 2.В меню выберите Информация о беседе. 3.На панели Информация о беседе нажмите кнопку Покинуть или нажмите кнопку 4.Подтвердите действие. Способ №2 1.Наведите курсор канал в списке бесед и нажмите на появившуюся кнопку 2.Выберите в меню пункт Покинуть беседу. 3.Подтвердите действие. Способ № 3 Выполните текстовую команду /leave или /part. Владелец канала не может покинуть канал. Чтобы владелец мог покинуть канал, он должен назначить нового владельца.
Также покинуть канал можно вместе с командой, в которую входит канал |