Чем мы можем вам помочь?
Продукт: Squadus
Приложение: Squadus Веб-версия

Описываемые действия распространяются на все виды сообщений: текстовые, аудио- и видеосообщения.

В зашифрованных беседах будут недоступны следующие команды:

Переслать;

Получить ссылку;

Копировать.

Цитировать сообщение

Если при ответе на какое-либо сообщение, пользователю необходимо сослаться на это сообщение, можно использовать команду Цитировать вместо команды Ответить.

Чтобы цитировать сообщение пользователя, выполните следующие действия:

1.Наведите курсор на сообщение.

2.В появившемся меню нажмите кнопку Цитировать или нажмите кнопку menu и выберите команду Цитировать.

3.Сообщение и его автор отображаются над строкой ввода текста. в строке введите текст сообщения.

4.Чтобы отправить сообщение, нажмите кнопку send в строке ввода текста. Чтобы отменить команду Цитировать, нажмите кнопку x-small справа от цитируемого сообщения.

Ответ на сообщение будет также содержать цитируемое сообщение.

Чтобы процитировать несколько сообщений, выполните следующие действия:

1.Наведите курсор на одно из сообщений, которое необходимо процитировать.

2.Поставьте отметку Selector-1  в появившийся селектор Selector. После этого напротив всех сообщений беседы появятся селекторы Selector.

3.Проставьте отметки напротив остальных сообщений, которые нужно процитировать.

4.Нажмите кнопку quote_button.

5.Сообщения и их авторы отобразятся над строкой ввода текста. В строке введите комментарий к цитатам.

6.Чтобы отправить сообщение, нажмите кнопку send в строке для ввода текста. Чтобы убрать сообщение из цитирования, нажмите кнопку x-small справа от этого сообщения. 

Отправить реакцию

Реакции — графические изображения, с помощью которых можно отреагировать на сообщение пользователя без набора текста.

Чтобы оставить реакцию, выполните следующие действия:

1.Наведите курсор на сообщение.

2.В появившемся меню нажмите кнопку Реагировать  или нажмите кнопку menu и выберите команду Реагировать.

3.Выберите реакцию из панели эмодзи. Выбранная реакция автоматически появится под сообщением.

Реакции отображаются непосредственно под сообщением. Рядом с каждой реакцией отображается количество пользователей, которые оставили эту реакцию.

При длительном наведении курсора на реакцию отображаются имена пользователей, оставивших эту реакцию.

Чтобы оставить реакцию на сообщение, на которое уже оставлены реакции: 

1.Наведите курсор на сообщение и нажмите кнопку Frame 58, расположенную рядом с оставленными реакциями.

2.Выберите реакцию из панели эмодзи. Выбранная реакция автоматически появится под сообщением, нажимать кнопку отправки не нужно.

Чтобы отменить реакцию, нажмите на ее изображение под сообщением.

Просмотр реакций

Чтобы посмотреть список отправленных реакций с указанием их отправителей, выполните следующие действия:

1.Наведите курсор на сообщение, на которое оставлены реакции.

2.В появившемся меню нажмите кнопку menu и выберите команду Реакции.

Если канал доступен только для чтения, то возможность оставлять реакции может быть отключена владельцем канала.

Ответить (создать цепочку ответов)

При ответе на сообщение в беседе создаются цепочки ответов, которые можно посмотреть отдельно от общей беседы.

Чтобы ответить пользователю на сообщение, наведите курсор на сообщение и в появившемся меню нажмите кнопку Ответить или нажмите кнопку menu и выберите команду Ответить. Откроется дополнительная панель.

Для ответа выполните следующие действия:

1.В строку ввода текста введите сообщение и при необходимости отформатируйте его. Также в сообщении можно прикрепить медиафайл или начать обсуждение.

2.Чтобы ответ был виден другим пользователям в окне беседы, установите флажок Также отправить в канал, либо снимите его, чтобы оставить отображение только в данной цепочке.

3.Чтобы включить уведомления об изменениях в данной цепочке, щелкните по иконке bell_off.

4.Нажмите кнопку send.

Под сообщением, на которое давался ответ, отображаются следующие элементы:

аватары 4 последних пользователей, оставивших ответы на сообщение. При наведении курсора на аватар появляется имя данного пользователя;

кнопка n Ответа (где n — количество ответов на исходное сообщение). По нажатию кнопку n Ответа открывается цепочка ответов на дополнительной панели;

иконка наличия bell или отсутствия bell-off уведомлений.

Если у пользователя включена настройка Показывать цепочки ответов в основной беседе в разделе Сообщения, то у него всегда будет отображаться вся цепочка в области сообщений, независимо от флажка Также отправить в канал.

Просмотр цепочек ответов

Чтобы открыть список цепочек ответов беседы, нажмите кнопку Цепочки ответов на панели инструментов нужной беседы. Откроется дополнительная панель Цепочки ответов.

Чтобы открыть цепочку, щелкните по ней. Откроется панель с темой в виде сообщения, к которому были получены ответы.

Чтобы отключить уведомления из цепочки ответов, нажмите кнопку bell-on, расположенную справа от названия цепочки.

Чтобы закрыть дополнительную панель Цепочки ответов, нажмите кнопку close_conf.

Поиск и фильтрация цепочек ответов

Поиск в списке цепочек ответов осуществляется только по сообщениям, с которых начались цепочки ответов.

Чтобы найти сообщение, введите часть этого сообщения в поле Поиск сообщений.

Чтобы отфильтровать список цепочек, выберите на дополнительной панели Цепочки ответов из выпадающего списка фильтр, по которому будут отображаться цепочки:

Фильтр

Описание

Уведомления включены

Цепочки ответов, на которые подписан пользователь

Непрочитанные

Цепочки ответов, в которых есть непрочитанные сообщения

Ответить в личной переписке

Чтобы ответить на сообщение, оставленное пользователем в групповой беседе, в личной переписке с этим пользователем, выполните следующие действия:  

1.Наведите на курсор на сообщение от пользователя, с которым необходимо начать личную переписку, и щелкните по кнопке menu-1.

2.В появившемся списке выберите команду Ответить в личном сообщении. Откроется окно беседы с выбранным пользователем.

3.Введите текст ответа на сообщение и нажмите кнопку send.

Начать обсуждение

Чтобы начать обсуждение с выбранного сообщения, наведите курсор на сообщение, с которого необходимо начать обсуждение, щелкните по кнопке menu-1  и выберите команду Начать обсуждение.

Далее следуйте инструкции, описанной в разделе Создать обсуждение.

Переслать сообщение

Чтобы переслать сообщение, выполните следующие действия:

1.Наведите курсор на сообщение и в появившемся меню нажмите кнопку Переслать сообщение.

2.В появившемся окне выберите одну или несколько бесед, в которые необходимо переслать сообщение.

3.При необходимости введите комментарий к пересылаемому сообщению в поле ввода текста.

4.Чтобы отправить сообщение, нажмите Переслать.

Чтобы переслать несколько сообщений, выполните следующие действия:

1.Наведите курсор на одно из сообщений, которое необходимо переслать.

2.Поставьте отметку Selector-1 в появившийся селектор Selector. После этого напротив всех сообщений беседы появятся селекторы Selector.

3.Проставьте отметки напротив остальных сообщений, которые нужно переслать.

4.Нажмите Переслать

5.В появившемся окне выберите одну или несколько бесед, в которые необходимо переслать сообщение.

6.При необходимости введите комментарий к пересылаемым сообщениям в поле ввода текста.

7.Чтобы отправить сообщения, нажмите Переслать.

Ограничения при пересылке сообщений для федеративных бесед: нельзя переслать сообщение из обычного чата в федеративный и нельзя переслать несколько сообщений между федеративными чатами.

Подписаться на сообщение

Чтобы получать уведомления об изменениях в конкретном сообщении, наведите курсор на это сообщение, щелкните по кнопке menu и в появившемся списке выберите команду Подписаться на сообщение.

Чтобы остановить получение уведомлений, наведите курсор на сообщение, щелкните по кнопке menu и в появившемся списке выберите команду Отписаться от сообщения.

Получить ссылку на сообщение

Чтобы сформировать ссылку на сообщение, наведите курсор на сообщение, нажмите появившуюся кнопку menu и выберите команду Получить ссылку.

Ссылка будет автоматически скопирована в буфер обмена ОС, соответствующее уведомление появится на экране устройства.

Чтобы отправить ссылку, вставьте ее в сообщение и отправьте его.

Ссылка будет доступна, в случае если пользователь авторизован на том же сервере, на котором было отправлено сообщение.

Также получить ссылку на сообщение можно через дополнительные панели:

Закрепленные сообщения;

Отмеченные сообщения;

Поиск.

Копировать текст сообщения

Чтобы скопировать текст сообщения, наведите курсор на сообщение, нажмите появившуюся кнопку menu и выберите команду Копировать.

Текст сообщения будет автоматически скопирован в буфер обмена ОС, соответствующее уведомление появится на экране устройства. Текст сообщения копируется вместе с форматированием.

Скопировать текст сообщения можно также на панели Поиск.

Редактировать сообщение

Редактировать сообщение можно в течение ограниченного времени после его отправки. Ограничения по времени устанавливаются администратором сервера.

Чтобы отредактировать сообщение, выполните следующие действия:

1.Наведите курсор на сообщение, нажмите появившуюся кнопку menu и выберите команду Редактировать.

2.В строке для ввода текста отредактируйте текст.

3.Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку send в строке для ввода текста.

Участник беседы может редактировать только свои сообщения. Владельцы и модераторы могут редактировать сообщения других участников беседы.

Рядом с отредактированным сообщением появится символ fa_pencil.

Закрепить сообщение

В групповой беседе закрепить сообщение может только владелец или модератор.

Чтобы закрепить сообщение, наведите на курсор на сообщение, нажмите появившуюся кнопку menu-1 и выберите команду Закрепить.

Чтобы открепить сообщение, выполните аналогичные действия. Также открепить сообщение можно при просмотре закрепленных сообщений.

Просмотр закрепленных сообщений

Список закрепленных сообщений доступен всем пользователям, которые являются участниками беседы.

Чтобы посмотреть закрепленные сообщения, выполните следующие действия:

1.Нажмите кнопку menu на панели инструментов.

2.В появившемся дополнительном меню выберите команду Закрепленные сообщения.

На открывшейся дополнительной панели Закрепленные сообщения отобразятся все сообщения, которые были закреплены в беседе.

Действия над закрепленным сообщениями

При наведении курсора на сообщение на панели Закрепленные сообщения появляется меню, с помощью которого можно:

jump — перейти к сообщению в чате.

menu — открыть дополнительное меню, с помощью которого можно выполнить следующие команды:

Команда

Описание

Открепить

Открепить сообщение

Перейти к сообщению

Перейти к сообщению в беседе

Получить ссылку

Получить ссылку на сообщение

Отметить сообщение как важное

Чтобы отметить сообщение как важное, наведите на курсор на сообщение, нажмите появившуюся кнопку menu и в появившемся списке выберите команду В избранное.

Просмотр отмеченных сообщений

Чтобы посмотреть все сообщения, добавленные в избранное, выполните следующие действия:

1.Нажмите кнопку menu на панели инструментов.

2.В появившемся дополнительном меню выберите команду Отмеченные сообщения.

На открывшейся дополнительной панели Отмеченные сообщения отобразятся все сообщения, которые были добавлены в избранное.

Действия над отмеченными сообщениями

При наведении курсора на сообщение на панели Отмеченные сообщения появляется меню, с помощью которого можно:

jump — перейти к сообщению в чате;

menu — открыть дополнительное меню, с помощью которого можно выполнить следующие команды:

Команда

Описание

Убрать отметку

Убрать отметку с сообщения

Информация

Просмотреть информацию о прочтении сообщения

Перейти к сообщению

Перейти к сообщению в беседе

Получить ссылку

Получить ссылку на сообщение

Отметить сообщение непрочитанным

Чтобы отметить сообщение непрочитанным, наведите курсор на сообщение, нажмите появившуюся кнопку menu и выберите команду Отметить как непрочитанное.

После этого откроется беседа переместится в категорию Непрочитанное в списке бесед, если отображение данной категории включено.

Чтобы прочитать сообщение, откройте беседу.

Также можно отметить как непрочитанное всю беседу.

Информация о прочтении сообщения

Чтобы просмотреть информацию о прочтении сообщения, наведите курсор на сообщение, нажмите появившуюся кнопку menu и выберите команду Информация.

Появится окно со списком пользователей, прочитавших сообщение.

Также просмотреть информацию о прочтении можно через дополнительную панель Отмеченные сообщения.

Пожаловаться на сообщение

При необходимости можно пожаловаться системному администратору на сообщение (например, если оно содержит спам).

Чтобы пожаловаться на сообщение выполните следующие действия:

1.Наведите курсор на сообщение, нажмите появившуюся кнопку menu и в появившемся списке выберите команду Пожаловаться. Откроется окно отправки жалобы.

2.В строке ввода под текстом сообщения введите причину жалобы и нажмите Пожаловаться.

Удалить сообщение

В Squadus есть возможность удалить отправленное сообщение в течение ограниченного интервала времени. Ограничения по времени устанавливаются администратором сервера.

Участник беседы может удалять только свои сообщения. Владельцы и модераторы могут удалять сообщения других участников беседы.

Чтобы удалить сообщение из беседы, наведите курсор на это сообщение, нажмите появившуюся кнопку menu и выберите команду Удалить. Подтвердите действие.

Если отправленное сообщение было удалено, в окне беседы появится соответствующее системное сообщение, если такие системные сообщения включены.

Чтобы удалить несколько сообщений, выполните следующие действия:

1.Наведите курсор на одно из сообщений, которое необходимо удалить.

2.Поставьте отметку Selector-1  в появившийся селектор Selector. После этого напротив всех сообщений беседы появятся селекторы Selector.

3.Проставьте отметки напротив остальных сообщений, которые нужно удалить.

4.Нажмите кнопку delete_button.

5.Подтвердите действие.

Если у одного из удаляемых сообщений закончилось время, в течение которого его можно было удалить, то появится сообщение об ошибке.
Был ли материал полезным?
Да
Нет
Предыдущее
Медиафайлы
Следующее
Поиск сообщений в беседе