Чем мы можем вам помочь?

Для запуска приложения «МойСинхронизатор» вы должны иметь учетную запись МойОфис.

Чтобы начать работу с приложением «МойСинхронизатор»:

1.Щелкните по ярлыку приложения «МойСинхронизатор»:

в главном меню ОС Windows;

в меню приложений в разделе Другое в ОС Astra Linux;

в меню приложений macOS .

 

2.Войдите в вашу учетную запись:

При необходимости установите переключатель Указать адрес сервера в положение switchInput. Появится пустое поле: введите в него адрес сервера.

В поле Логин введите адрес корпоративной электронной почты.

В поле Пароль введите пароль от учетной записи.

Нажмите кнопку Войти.

 

3.Далее появится справочная информация о работе приложения. Нажмите Далее>Далее>Начать.

После описанных выше действий:

Откроется окно приложения.

Появится значок приложения в области уведомлений (Windows, Linux) или меню состояния (macOS).

В вашей домашней папке создастся папка МойОфис с подпапкой Мои файлы. В следующих версиях приложения появятся остальные подпапки в соответствии со структурой в приложении МоиФайлы: Доступные мне и Общие папки. Если у пользователя несколько учетных записей МойОфис, то для второго и последующих будут созданы папки с указанием имени пользователя — МойОфис (Имя Пользователя).

Если переместить или изменить название подпапки, то объекты в ней перестанут синхронизироваться, а вместо нее будет создана новая подпапка с исходным названием. Выбранные ранее объекты будут синхронизироваться в этой папке.

 

Приложение добавится в автозапуск и будет включаться при старте системы. Если вы удалите приложение из автозапуска, его потребуется запускать вручную. В этом случае в интерфейсе приложения будет отображаться уведомление Автозапуск выключен.

 

Если приложению не удалось создать локальную папку, появится окно, информирующее об этом. Далее вы можете:

Проверить, что домашняя директория готова для работы: в ней достаточно места, у вас есть права доступа к ней и т. д. Затем повторите попытку создания папки: нажмите кнопку Попробовать снова.

Если не удалось решить проблему, отправить письмо с ее описанием: нажмите кнопку Сообщить о проблеме.

Был ли материал полезным?
Да
Нет
Предыдущее
О приложении
Следующее
Работа с приложением