Чем мы можем вам помочь?

Перед проверкой следует настроить собственный почтовый сервер для отправки уведомлений (по SMTP) или установить и настроить почтовую систему PSN.

Проверка интеграции с почтовым клиентом включает в себя проверку:

наличия иконок приложений на главной странице;

наличия иконок в меню выбора приложений;

отправки и получения почтовых уведомлений;

SMTP-настройки;

виджета.

Для проверки наличия иконок приложений на главной странице следует:

открыть страницу авторизации auth.[-<domain_env>.]<domain_name>;

ввести имя пользователя и пароль;

новым пользователям необходимо ознакомиться с лицензионным соглашением и принять его, нажав соответствующую кнопку;

после авторизации на открывшейся главной странице выбрать любую иконку и нажать на нее левой кнопкой мыши:

img001

при корректной работе откроется приложение соответствующее иконке (Почта/Календарь/Контакты — в зависимости от почтового клиента).

Для проверки наличия иконок приложений в меню выбора приложений следует:

открыть страницу файлового менеджера;

нажать на кнопку Документы в правом верхнем углу страницы;

выбрать приложение для проверки (Почта/Календарь/Контакты — в зависимости от почтового клиента) и нажать на него левой кнопкой мыши:

img0002

удостовериться, что соответствущее иконке приложение открывается в новой вкладке.

Для проверки наличия быстрых действий в меню выбора приложений следует:

перейти в файловый менеджер;

нажать кнопку Документы в правом верхнем углу;

в выпадающем меню убедиться, что при нажатии на действие в новой вкладке открывается соответствующая форма (форма создания письма, форма создания встречи):

img003

Для проверки работы почтовых уведомлений и SMTP-настроек используется отправка файла в качестве вложения. Порядок действий:

1.Создать файл.

2.Выбрать созданный файл.

3.Открыть контекстное меню или в выпадающем меню выбрать пункт Отправить по почте.

4.Нажать Отправить мне копию.

5.Нажать Отправить.

6.Дождаться уведомления «Сообщение отправлено».

7.Проверить в почте наличие письма с файлом.

Для проверки работоспособности виджета следует использовать почтовый клиент. Порядок действий:

1.Создать новое письмо в почтовом клиенте.

2.Нажать Прикрепить файлы.

3.Выбрать пункт Загрузить в облако и Прикрепить:

img005

4.Выбрать файл или папку открывшемся окне.

5.Нажать Прикрепить.

6.Проверить в почте наличие письма с файлом.

 

Был ли материал полезным?
Да
Нет
Предыдущее
Проверка корректности установки
Следующее
Диагностика состояния Nginx