Панель навигации

По умолчанию на панели навигации по хранилищу файлов находятся следующие элементы:

•кнопка МоиФайлы — открыть меню выбора приложений и быстрых действий;

•кнопка Добавить — создать документ, папку или веб-ярлык и загрузить файл или папку;

•раздел Мои файлы — папки или файлы владельца учетной записи, недоступные другим пользователям;

•раздел Доступные мне — папки или файлы, доступ к которым был предоставлен пользователю их авторами/владельцами;

•раздел Общие папки — раздел с отдельной квотой для хранения общих документов. Администратор создает в этом разделе папки верхнего уровня и назначает владельцев для управления в них доступом к объектам;

•раздел Отмеченные — папки или файлы, отмеченные флажком;

•раздел Отслеживаемые — файлы, на которые пользователь подписался самостоятельно или был подписан автоматически для получения уведомлений о событиях;

•раздел Недавние — последние отредактированные документы и/или файлы, которые были открыты на предварительный просмотр, и/или документы, по которым была открыта история версий;

•раздел Корзина — папки или файлы, удаленные пользователем.

•аватар — отображение инициалов или фото пользователя;

•кнопка Справка — открыть доступ к справочным материалам.

При нажатии на аватар открывается окно с краткой информацией о пользователе, кнопкой для перехода в профиль пользователя и кнопкой для выхода из учетной записи.

Квота пользователя в хранилище документов

Каждому пользователю выделяется ограниченный объем пространства в хранилище документов — квота.

В личной квоте пользователя учитываются:

•файлы из раздела Мои файлы;

•версии файлов из раздела Мои файлы;

•файлы, перемещенные из раздела Мои файлы в Корзину пользователя;

•изображение, добавленное в качестве аватара пользователя.

В личной квоте не учитываются:

•файлы из разделов Доступные мне и Общие папки;

•файлы, перемещенные из раздела Общие папки в Корзину пользователя.

Поведение системы при заполненной квоте:

1.Объем файлов пользователя в хранилище приближается к установленному лимиту.

В верхней части окна отображается предупреждающее уведомление. Пользователь может продолжать операции с файлами. Предупреждение можно скрыть, нажав кнопку или повторно авторизовавшись в веб-приложении. В случае если на следующий день проблема с квотой остается актуальной, уведомление отображается снова.

2.Объем файлов пользователя в хранилище достиг размера выделенной квоты.

В верхней части окна отображается предупреждающее уведомление, которое нельзя скрыть. Дальнейшие операции с файлами невозможны до момента устранения проблемы с квотой.

Предупреждение дублируется в уведомлении, которое всплывает при наведении курсора на аватар пользователя.

Обратная связь

Обратная связь со службой технической поддержки доступна через специальную форму, если подключена почтовая система и в настройках «МойОфис Документы Онлайн» администратором указан почтовый адрес службы поддержки.

При переходе по гиперссылке Обратная связь в новой вкладке браузера откроется страница, предназначенная для формирования сообщений в службу поддержки. Введите тему обращения, опишите проблему/предложение и нажмите Отправить.

Контекстное меню панели навигации

Чтобы вызвать контекстное меню, нажмите правой кнопкой мыши на объект.

Контекстное меню зависит от прав доступа пользователя и содержит команды работы с объектами:

Если папка, для которой вызывается контекстное меню, уже открыта в рабочей области, то команда Открыть не отображается.

Команды Скачать, Печать, Отправить по почте не отображаются в контекстном меню, если администратором установлен запрет.

При удалении текущей папки с помощью контекстного меню в рабочей области открывается родительская папка.