МойОфис
Продукты и документация
Работа с приложениями
Вопросы и ответы
Безопасность
Ru
En
Fr
Купить
Чем мы можем вам помочь?
Главная
Вопросы и Ответы
Проблемы в работе
Проблемы в работе
Покупка и оплата: Как оформить запрос на возврат средств
Покупка и оплата: Оплата прошла успешно, но код активации не пришёл
Покупка и оплата: Как отключить автоматическое списание оплаты за продление подписки
Установка и удаление: Где скачать и как установить продукт
Установка и удаление: Как удалить продукт
Лицензия и активация: Как восстановить потерянный код активации
Лицензия и активация: Превышено количество активаций для введённого кода
Лицензия и активация: Если у меня есть действующая подписка, и я решу ввести код активации в приложении, что произойдёт?
Лицензия и активация: Активация завершается ошибкой «Код активации не подходит для этого региона»
Лицензия и активация: Как активировать продукт на нескольких устройствах
Лицензия и активация: Куда вводить код активации
Лицензия и активация: Как перенести лицензию на другой компьютер
Лицензия и активация: Сообщение «Системная дата на вашем компьютере была изменена»
Лицензия и активация: Сообщение "Ключ заблокирован"
Лицензия и активация: Могу ли я заморозить подписку, если мне временно не нужно использовать редакторы?
Лицензия и активация: Почему у меня отключилась подписка, хотя срок еще не истёк?
Лицензия и активация: Не получается активировать подписку на мобильном устройстве
Продление лицензии: Как продлить действующую лицензию
Продление лицензии: Как продлить лицензию, срок действия которой истёк
Продление лицензии: У меня включено автопродление лицензии, оплата за очередной период прошла, но лицензия не продлилась
Продление лицензии: Почему мне пришло уведомление о необходимости продлить лицензию, если у меня нет истекающих лицензий
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как активировать учетную запись «МойОфис», если ссылка просрочена
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как восстановить пароль к учетной записи «МойОфис»
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как изменить электронную почту, привязанную к учетной записи «МойОфис»
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как изменить электронную почту, привязанную к учетной записи «МойОфис»
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Могу ли я управлять в личном кабинете лицензией, купленной у партнеров
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как подключить устройство к личному кабинету «МойОфис»
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как скачать приложение
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как вручную привязать подписку к учетной записи
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Что означает фраза "единый аккаунт для сервисов «МойОфис» и «Лаборатории Касперского»"
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как отключить автопродление подписки в личном кабинете МойОфис
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как удалить подписку из своей учетной записи
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Какие требования к паролю от учетной записи
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как изменить способ оплаты
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как отключить устройство от вашего учетной записи (аккаунта)
Проблемы в работе
Другие вопросы: Могу ли я работать офлайн (без подключения к Интернету)
Другие вопросы: Сколько человек может пользоваться моей подпиской?
Другие вопросы: Как поделиться подпиской с членом семьи?
Другие вопросы: Как узнать, сколько устройств я могу ещё активировать?
Другие вопросы: На каких платформах будет действовать подписка?
Покупка и оплата: Как оформить запрос на возврат средств
Покупка и оплата: Оплата прошла успешно, но код активации не пришёл
Покупка и оплата: Как отключить автоматическое списание оплаты за продление подписки
Установка и удаление: Где скачать и как установить продукт
Установка и удаление: Как удалить продукт
Лицензия и активация: Как восстановить потерянный код активации
Лицензия и активация: Превышено количество активаций для введённого кода
Лицензия и активация: Если у меня есть действующая подписка, и я решу ввести код активации в приложении, что произойдёт?
Лицензия и активация: Активация завершается ошибкой «Код активации не подходит для этого региона»
Лицензия и активация: Как активировать продукт на нескольких устройствах
Лицензия и активация: Куда вводить код активации
Лицензия и активация: Как перенести лицензию на другой компьютер
Лицензия и активация: Сообщение «Системная дата на вашем компьютере была изменена»
Лицензия и активация: Сообщение "Ключ заблокирован"
Лицензия и активация: Могу ли я заморозить подписку, если мне временно не нужно использовать редакторы?
Лицензия и активация: Почему у меня отключилась подписка, хотя срок еще не истёк?
Лицензия и активация: Не получается активировать подписку на мобильном устройстве
Продление лицензии: Как продлить действующую лицензию
Продление лицензии: Как продлить лицензию, срок действия которой истёк
Продление лицензии: У меня включено автопродление лицензии, оплата за очередной период прошла, но лицензия не продлилась
Продление лицензии: Почему мне пришло уведомление о необходимости продлить лицензию, если у меня нет истекающих лицензий
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как активировать учетную запись «МойОфис», если ссылка просрочена
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как восстановить пароль к учетной записи «МойОфис»
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как изменить электронную почту, привязанную к учетной записи «МойОфис»
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как изменить электронную почту, привязанную к учетной записи «МойОфис»
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Могу ли я управлять в личном кабинете лицензией, купленной у партнеров
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как подключить устройство к личному кабинету «МойОфис»
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как скачать приложение
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как вручную привязать подписку к учетной записи
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Что означает фраза "единый аккаунт для сервисов «МойОфис» и «Лаборатории Касперского»"
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как отключить автопродление подписки в личном кабинете МойОфис
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как удалить подписку из своей учетной записи
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Какие требования к паролю от учетной записи
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как изменить способ оплаты
Учётная запись и личный кабинет «МойОфис»: Как отключить устройство от вашего учетной записи (аккаунта)
Проблемы в работе
Другие вопросы: Могу ли я работать офлайн (без подключения к Интернету)
Другие вопросы: Сколько человек может пользоваться моей подпиской?
Другие вопросы: Как поделиться подпиской с членом семьи?
Другие вопросы: Как узнать, сколько устройств я могу ещё активировать?
Другие вопросы: На каких платформах будет действовать подписка?
При наличии проблем в работе продукта обратитесь в поддержку компании по адресу <a href="mailto:
support@service.myoffice.ru
">
support@service.myoffice.ru
</a> или по телефону <a href="tel:8 (800) 222-1-888">8 (800) 222-1-888</a>.
Поделиться
Задайте вопрос!
ФИО:
*
E-mail:
*
Ваш вопрос:
Я даю
согласие
на обработку персональных данных в соответствии с
Политикой
в отношении обработки персональных данных.
Отправить
Мы получили сообщение
И скоро свяжемся с вами.
Закрыть
