Блокировка лицензии до окончания срока её действия возможна в двух случаях:
- если вы оформили возврат средств в течение 30 дней после покупки;
- если по вашему номеру лицензии была обнаружена подозрительная активность (пиратская деятельность).
Если ни один из пунктов не применим к вашему случаю, обратитесь в поддержку компании по адресу
support@service.myoffice.ru или по телефону
8 (800) 222-1-888.