Чем мы можем вам помочь?
После ввода кода активации на мобильном устройстве вы можете получить сообщение «Код активации несовместим с этой версией приложения. Обратитесь в службу поддержки».

Скорее всего ваш текущий тариф не предусматривает использование продуктов «МойОфис» на мобильных устройствах:
если вы приобретали код активациии в офлайн-магазине «М.Видео», такой код может использоваться только для версий продукта, работающих на ПК. Как активировать подписку на ноутбуке или компьютере можно посмотреть здесь.
если вы приобретали продукт на сайте «МойОфис» – обратитесь в поддержку компании по адресу support@service.myoffice.ru или по телефону 8 (800) 222-1-888.

Для использования продукта на мобильных устройствах, приобретите подписку на нашем сайте. Если 30 дней с момента покупки ещё не прошло, то вы можете вернуть средства (см. раздел «Покупка и оплата» – «Как оформить запрос на возврат средств»).