1) Для отключения подписки, перейдите в личный кабинет одним из следующих способов:
- по ссылке из электронного письма, которое пришло после покупки;
- в настольном приложении выберите в командном меню Моя подписка > Управлять подпиской и авторизуйтесь в открывшемся окне;
- в мобильном приложении выберите вкладку Профиль, в ней выберите подписку и на экране с подпиской нажмите В личный кабинет. После этого авторизуйтесь на сайте.
2) В личном кабинете в разделе Управление подпиской / Подписки нажмите Отменить и подтвердите отмену.
После отмены продления подписки ваш продукт продолжит работу до истечения срока действия подписки.
Отменить подписку можно также через службу поддержки «МойОфис», отправив заявку по адресу
support@service.myoffice.ru, или позвонив по телефону
8 (800) 222-1-888.