Работа с каналами

1. Нажмите кнопку на верхней панели.

2. Выберите пункт Канал.

3. Укажите название канала и нажмите Далее.

4. Выберите пункт Сотрудники из вашей организации. Нажмите Далее.

5. Добавьте участников. Для этого введите имя пользователя и выберите нужного в списке найденных контактов. Нажмите Далее. Чтобы удалить добавленного пользователя, дважды коснитесь его имени в списке добавленных пользователей.

6. Определите уровень доступа к каналу. См. подробнее об уровнях доступа в разделе Виды бесед.

7. Нажмите Создать. Откроется беседа.

Также можно создать открытый канал с помощью текстовой команды в любой беседе. Для этого выполните команду /create Название создаваемого канала, например /create Новости отдела.

Будет создан открытый канал без пользователей. Если канал с указанным названием уже существует, в беседе появится соответствующее сообщение.

Канал для общения с сотрудниками из других организаций — Squadus‑сервера организаций должны быть объединены в одну федеративную сеть с вашим сервером;

1. Нажмите кнопку на верхней панели.

2. Выберите пункт Канал.

3. Укажите название канала и нажмите Далее.

4. Выберите пункт Пользователи Squadus из других организаций. Нажмите Далее.

5. Добавьте участников. Для этого введите имя пользователя и выберите нужного в списке найденных контактов — пользователи из других организаций будут отмечены значком . Нажмите Далее.

6. Определите уровень доступа к каналу: Закрытый или Открытый. См. подробнее об уровнях доступа в разделе Виды бесед.

7. Нажмите Создать. Откроется беседа.

Особенности реализации:

•Обычную беседу нельзя преобразовать в федеративную.

•Федеративную беседу нельзя зашифровать.

•В федеративных беседах есть ограничения на пересылку сообщений: нельзя переслать сообщение из обычного чата в федеративный, нельзя переслать несколько сообщений между федеративными чатами.

Канал с интеграцией с Telegram — позволяет общаться с участниками Telegram‑канала, интеграция с которым настроена через специального Telegram‑бота.

1. Нажмите кнопку на верхней панели.

2. Выберите пункт Канал.

3. Укажите название канала и нажмите Далее.

4. Выберите пункт Пользователи Telegram. Нажмите Далее.

5. Добавьте участников. Для этого введите имя пользователя и выберите нужного в списке найденных контактов. Нажмите Далее.

6. Определите уровень доступа к каналу: Закрытый или Открытый. См. подробнее об уровнях доступа в разделе Виды бесед.

7. Нажмите Создать.

8. Откройте созданный канал. В канал придет сообщение от Telegram Bridge Bot.

9. Создайте новую группу в Telegram и добавьте туда нужных участников. Далее следуйте инструкции от Telegram Bridge Bot в Squadus‑канале.

Особенности реализации:

•Нельзя переслать или процитировать несколько сообщений.

•В Squadus не отображаются стикеры и опросы, созданные в Telegram.

•Бот может обрабатывать не более 20 сообщений в минуту. Превышение лимита может привести к потере, задержке, перемешиванию сообщений, автоматическому исключению бота из чата. Для восстановления соединения нужно будет добавить бота обратно в чат вручную.

•Форматирование сообщений из Squadus не сохраняется в Telegram.

•Сообщения, написанные в Squadus, обрезаются в Telegram, если их длина превышает 4096 символов.

•Упоминания в Squadus @all и @here в Telegram создают некорректную ссылку со сниппетом.

Присоединиться к открытому каналу можно одним из следующих способов:

Способ №1

1.Откройте канал, для этого выполните одно из следующих действий:

•найдите необходимый канал через поиск или каталог и коснитесь его названия;

•перейдите по ссылке на канал или по ссылке‑упоминанию.

2.Нажмите Присоединиться под лентой сообщений.

3.Если на канале установлен пароль (код) для входа, введите этот пароль и нажмите Присоединиться.

Способ №2

Выполните в чате канала текстовую команду /join.

Чтобы присоединиться к каналу, через чат другой беседы, после команды /join введите символ # и выберите нужный канал из появившегося списка или введите его название вручную. Например: /join #channel.

Способ №3

Перейдите по ссылке‑приглашению, полученной от владельца или модератора канала.

Присоединиться к закрытому каналу можно только по ссылке‑приглашению.

1.Нажмите на название канала на панели инструментов. На экране Действия нажмите на строку с названием канала.

2.На экране Сведения о канале коснитесь команды Конвертировать в команду.

3.Подтвердите действие.

Также можно преобразовать команду в канал.

Способ №1

1.Нажмите на название беседы на панели инструментов.

2.На экране Действия выберите пункт Покинуть комнату.

3.Подтвердите действие.

Способ №2

Выполните текстовую команду /leave или /part.

Также покинуть канал можно вместе с командой, в которую входит канал.