1.Найти отправленное письмо в папке .
2.Выбрать письмо или выбрать исходное письмо, если есть цепочка писем.
3.В области чтения нажать кнопку .
4.Выбрать команду .
5.Откроется форма , где указывается текущий статус письма. Если ранее оно не отзывалось, отобразится статус .
6.Нажать кнопку .
7.Выбрать параметр .
8.Нажать кнопку .
9.В открывшейся форме создания и редактирования писем ввести текст нового письма.
10.Нажать кнопку .
Если получатель не прочитал отзываемое письмо (на письме стоит отметка ), то письмо удаляется из ящика получателя.
Если получатель прочитал отзываемое письмо (на письме стоит отметка ), то само письмо остается, но вместо тела письма отображается сообщение .
У отправителя письмо сохраняется в папке , при просмотре в под заголовком письма отображается статус .
•письмо у адресатов, не использующих Mailion (внешних адресатов). При отзыве письма, отправленного внешнему и внутреннему адресату, на панели отзыва отобразятся только внутренние пользователи (пользователи клиента Mailion);
•письмо в очереди на отправку, необходимо дождаться отправки и затем выполнить отзыв письма;
•цепочку писем, можно отозвать только письма по отдельности;
•уже отозванное письмо.
Также можно отозвать письмо без замены содержимого.