Чем мы можем вам помочь?
Продукт:
Приложение: Mailion Веб-версия

Чтобы установить автоматическое напоминание, при создании письма необходимо:

1.Нажать кнопку Параметры отправки на панели управления в нижней части формы создания писем.

2.В области Напомнить, если нет ответа установить переключатель в поле:

Не напоминать — не напоминать получателю об отправленном ему письме;

Выбрать дату и время — настроить автоматическое напоминание для получателя письма, если он не ответил на письмо в течение заданного времени.

2_chosing_time

3.Нажать кнопку Сохранить.

4.Нажать кнопку Отправить (или нажать Ctrl+Enter). Письмо будет отправлено адресату или адресатам и перемещено в папку Отправленные. Уведомление о сроках ответа на письмо от получателя можно увидеть при просмотре письма.

5.Получатель увидит уведомление о сроках ответа в письме:

2_letter_with_notification

6.Если на письмо не был дан ответ в назначенное время, то все участники переписки получат сообщение о том, что письмо ожидает ответа:

2_notification

Прочтение письма не считается ответом.

Если получателей больше одного, то ответ считается полученным, если хотя бы один из них ответил на письмо.

Если письмо было отозвано отправителем и не прочитано получателем, то напоминание отменяется.

Напоминание об ожидании ответа можно отменить.

Был ли материал полезным?
Да
Нет
Предыдущее
Отправить письмо от имени другого пользователя
Следующее
Уведомить о доставке