Чтобы установить автоматическое напоминание, при создании письма необходимо:
1.Нажать кнопку на панели управления в нижней части формы создания писем.
2.В области , если нет ответа установить переключатель в поле:
• — не напоминать получателю об отправленном ему письме;
• — настроить автоматическое напоминание для получателя письма, если он не ответил на письмо в течение заданного времени.
3.Нажать кнопку .
4.Нажать кнопку . Письмо будет отправлено адресату или адресатам и перемещено в папку . Уведомление о сроках ответа на письмо от получателя можно увидеть при просмотре письма.
5.Получатель увидит уведомление о сроках ответа в письме:
6.Если на письмо не был дан ответ в назначенное время, то все участники переписки получат сообщение о том, что письмо ожидает ответа:
•Если получателей больше одного, то ответ считается полученным, если хотя бы один из них ответил на письмо.
•Если письмо было отозвано отправителем и не прочитано получателем, то напоминание отменяется.
Напоминание об ожидании ответа можно отменить.