1.Найти отправленное письмо в папке Отправленные.
2.Выбрать исходное письмо, если есть цепочка писем.
3.В области чтения нажать кнопку .
4.Выбрать команду Отозвать письмо. Откроется форма Отозвать письмо, где указывается текущий статус письма. Если ранее оно не отзывалось, отобразится статус Не отозвано.
5.Нажать кнопку Отозвать письмо.
6.Выбрать параметр Отозвать письмо.
7.Нажать кнопку Подтвердить.
Если получатель не прочитал отзываемое письмо (на письме стоит отметка Непрочитанное), то письмо удаляется из ящика получателя.
Если получатель прочитал отзываемое письмо (на письме стоит отметка Прочитанное), то само письмо остается, но вместо тела письма отображается сообщение Письмо отозвано отправителем.
У отправителя письмо сохраняется в папке Отправленные, однако при просмотре в области чтения под заголовком письма отображается статус Отозвано у получателей >>.
Также можно отозвать письмо с заменой содержимого.
Примечание. Не получится отозвать: •письмо у адресатов, не использующих Mailion (внешних адресатов). При отзыве письма, отправленного внешнему и внутреннему адресату, на панели отзыва отобразятся только внутренние пользователи (пользователи клиента Mailion); •письмо в очереди на отправку, необходимо дождаться отправки и затем выполнить отзыв письма; •цепочку писем, можно отозвать только письма по отдельности; •уже отозванное письмо. |