Чем мы можем вам помочь?
Продукт: Mailion
Приложение: Mailion Android

Ошибка авторизации

Если при проверке ваших реквизитов доступа возникла ошибка, появится сообщение об ошибке авторизации:

Mobile_Mailion_auth_error

Возможные причины ошибки авторизации:

удаление или блокировка учетной записи,

смена пароля или истечение его срока действия,

истечение срока действия учетной записи.

Ошибка подключения

Если при переходе на тот или иной экран возникла ошибка подключения к серверу или интернету, появится сообщение с описанием ошибки.

Вы можете продолжать работу в приложении без подключения к сети.

Все изменения и действия будут происходить на устройстве и будут синхронизированы с сервером, когда подключение будет восстановлено.

Mobile_Mailion_connection_error

Чтобы повторить попытку подключения к сети для загрузки данных, нажмите кнопку Повторить попытку.

Чтобы перейти на экран настроек для изменения параметров подключения к серверу, нажмите кнопку Настройки.

Если ошибка подключения возникла при выполнении того или иного действия в приложении, например, при ответе на событие или удалении события, появится всплывающее уведомление внизу экрана.

Mobile_Mailion_connection_error_bottom

Если вам не удается устранить ошибки самостоятельно, обратитесь к вашему системному администратору.
Был ли материал полезным?
Да
Нет
Предыдущее
Вход в приложение