Чем мы можем вам помочь?

Для входа через с помощью лицензии необходимо получить QR-код или ссылку для активации от администратора вашей организации.

Способ 1: Сканирование QR-кода

1.Нажмите Сканировать код на экране входа.

2.Разрешите приложению доступ к камере.

3.Наведите камеру на QR-код, предоставленный администратором.

4.Если код распознан, начнется процесс проверки лицензии.

Способ 2: Переход по ссылке из письма

1.Откройте письмо от администратора с ссылкой для активации.

2.Нажмите на ссылку — приложение откроется автоматически.

3.Если приложение запущено впервые, потребуется принять пользовательское соглашение.

 

После сканирования кода или перехода по ссылке:

1.Если лицензия доступна, вы будете перенаправлены в веб-интерфейс для ввода данных.

2.Введите корпоративную почту, указанную в лицензии.

3.На почту придет код из 6 цифр.

4.Введите код в приложении.

5.Если код верен и лицензия активна, вы получите доступ к приложению.

Код можно запросить повторно через 1 минуту. Срок действия кода 1 минута.

После успешной авторизации откроется содержимое раздела Мои файлы.

Возможные сценарии при авторизации

У вас еще нет лицензии:

Вы получите инструкцию для активации лицензии через веб-интерфейс.

После успешной активации доступ откроется.

Лицензия уже есть:

При сканировании нового кода произойдет замена лицензии на устройстве.

Старая лицензия будет деактивирована.

Лицензия уже активирована на этом устройстве

Система проверит условия лицензии.

Если всё в порядке, доступ сохранится.

Если лицензия истекла или нарушены условия, появится сообщение об ошибке.

 

Статус лицензии можно посмотреть в карточке лицензии в разделе Профиль приложения.

Выход из профиля

В разделе Профиль нажмите Профильarrow_down_circle_fill  и затем в открывшемся контекстном меню выберите iconButton Выйти.

Подтвердите выход.

После выхода вы вернетесь на экран выбора способа входа.

 

Если возникли проблемы с авторизацией или лицензией:

1.Обратитесь к администратору вашей организации.

2.Проверьте статус лицензии в профиле приложения.

3.Убедитесь, что используется последняя версия приложения.

 

Был ли материал полезным?
Да
Нет
Предыдущее
Войти в Документы Онлайн