Установить напоминание об ожидании ответа
Чтобы установить автоматическое напоминание, при создании письма необходимо:
1.Нажать кнопку 
на панели управления в нижней части формы создания писем.
2.В области Напомнить, если нет ответа установить переключатель в поле:
•Не напоминать — не напоминать получателю об отправленном ему письме;
•Выбрать дату и время — настроить автоматическое напоминание для получателя письма, если он не ответил на письмо в течение заданного времени.
3.Нажать кнопку Сохранить.
4.Нажать кнопку Отправить. Письмо будет отправлено адресату или адресатам и перемещено в папку Отправленные. Уведомление о сроках ответа на письмо от получателя можно увидеть при просмотре письма.
5.Получатель увидит уведомление о сроках ответа в письме:
6.Если на письмо не был дан ответ в назначенное время, то все участники переписки получат сообщение о том, что письмо ожидает ответа:
Важно! 1.Прочтение письма не считается ответом. 2.Если получателей больше одного, то ответ считается полученным, если хотя бы один из них ответил на письмо. 3.Если письмо было отозвано отправителем и не прочитано получателем, то напоминание отменяется. |
Напоминание об ожидании ответа можно отменить.
