Что такое МойОфис?

МойОфис – российская IT-компания, которая разрабатывает безопасные офисные решения для общения и совместной работы с документами в облаке, в мобильных и настольных приложениях на всех популярных ОС и платформах. С помощью МойОфис вы можете создавать и редактировать текстовые и табличные файлы, работать с презентациями и электронной почтой.

Приложения в составе продуктов МойОфис: Документы, Текст, Таблица, Презентация, Почта, Календарь, Контакты и Хранилище.

В чем преимущество продуктов МойОфис?
Ключевые особенности наших продуктов:

  • Решения МойОфис содержат всё необходимое для эффективной командной работы. Вы можете обсуждать и редактировать документы вместе с коллегами откуда угодно. Благодаря отслеживанию изменений и версий все исправления сохраняются.
  • Документы, созданные в приложениях МойОфис, одинаково отображаются на любом устройстве.
  • МойОфис работает на всех популярных ОС и платформах, в том числе на российских ОС семейства Linux, мобильной ОС «Аврора» и на аппаратных платформах МЦСТ «Эльбрус» и АО «Байкал Электроникс».
  • Вы сами определяете место хранения информации. Решения МойОфис создают защищенную рабочую среду, безопасность которой подтверждена сертификационными испытаниями регуляторов в сфере информационной безопасности. Продукты МойОфис могут применяться для работы с конфиденциальной информацией и государственной тайной.
  • В продуктах МойОфис используются технологии искусственного интеллекта, методы машинного и глубокого обучения, что позволяет вывести взаимодействие между сотрудниками на новый уровень, автоматизировать типовые операции и повышает эффективность совместной работы с документами.
  • Скачайте демоверсии приложений или попробуйте работу в облаке прямо на нашем сайте и оцените преимущества технологий МойОфис. Для организаций также доступны демоверсии приложений и тестовая облачная среда. Эксперты МойОфис ответят на все вопросы и помогут сделать правильный выбор.
  • Продукты МойОфис помогут оптимизировать бюджет вашей организации. Внедрение, эксплуатация и поддержка МойОфис требуют меньше затрат по сравнению с иностранными аналогами.
  • Решения МойОфис разработаны в России, соответствуют требованиям российского законодательства, входят в реестр отечественного ПО и представлены в каталоге совместимости АРПП «Отечественный софт».

Как установить и настроить Squadus?
Запись вебинара по установке и настройке Squadus.
Какие форматы файлов поддерживаются в редакторах МойОфис?
«МойОфис Текст».

Открытие:
DOCX, DOTX, DOCM, DOC, DOT, ODT, OTT, RTF, TXT, HTML, XHTML, HTM, MHT, MHTML, XODT, XOTT.

Сохранение:
DOCX, ODT, XODT, XOTT, TXT, PDF, PDF/A-1, XODT, XOTT.


«МойОфис Таблица».

Открытие:
XLSX, XLTX, XLSM, XLS, XLT, ODS, OTS, CSV, TSV, TAB, SCSV, TXT, XODS, XOTS.

Сохранение:
XLSX, ODS, XODS, XOTS, CSV, TSV, TAB, SCSV, PDF, PDF/A-1.


«МойОфис Презентация».

 Просмотр:
PPTX, PPT, ODP, POTX, POT, OTP.
Возможно ли совместное редактирование документов?
Совместная работа с документами является одним из ключевых фокусов в продуктах МойОфис. Она реализована в настольных, веб- и мобильных редакторах в широкой линейке продуктов:

«МойОфис Стандартный»,
«МойОфис Частное Облако»,
«МойОфис Профессиональный»,
«МойОфис Плюс»,
«МойОфис Комплект средств разработки».

«МойОфис Частное Облако» позволяет проводить совместную работу в текстовом и табличном редакторах документов, а также в редакторе презентаций. Совместная работа доступна для веб- и мобильных редакторов, входящих в продукт. Помимо этого, в состав продукта входит средство хранения и управления файлами организации.

Также возможности совместное редактирование документов реализованы в настольных версиях редакторов «МойОфис Стандартный» при условии интеграции с «МойОфис Частное Облако» или же в рамках комплексных продуктов «МойОфис Профессиональный» и «МойОфис Плюс».

Для технологических партнеров доступно внедрение технологии совместной работы с документами в свои информационные системы с помощью «МойОфис Комплект средств разработки».
Есть ограничение на количество пользователей, которые могут одновременно редактировать документ?
Одновременно редактировать документ может до 15 человек. Последующие пользователи смогут открыть документ только в режиме просмотра. 
Возможно ли сохранение документов в форматах doc, xls, ppt?
МойОфис не поддерживает сохранение документов в бинарных форматах, поскольку они являются устаревшими и не соответствуют стандартам ISO и ГОСТ. При этом вы можете открывать такие документы, создавать их копии в современных форматах и изменять их.
Реализована ли поддержка .dot и .xltx?
Вы можете открывать и просматривать шаблоны документов этих форматов, но сохранить такой шаблон для дальнейшего использования можно только в собственном формате МойОфис. 

Каковы системные требования к работе с продуктами?

Системные требования для каждого отдельного продукта МойОфис можно узнать из документации в разделе «Продукты и документация» справочного центра.

Как совместимы документы, созданные в МойОфис, с другими офисными пакетами?

Совместимость форматов

С помощью МойОфис вы можете работать как с документами открытых форматов (ODF и OOXML), просматривать документы в проприетарных форматах (DOC, XLS и PPT). 

Совместимость шрифтов

В зарубежных продуктах для ПК и в веб-сервисах используются коммерческие шрифты, поэтому при переходе на отечественные операционные системы вы можете столкнуться с отсутствием тех шрифтов, которыми привыкли пользоваться для форматирования документов. Чтобы документы на разных платформах выглядели идентично, мы разработали собственный набор шрифтов XO Fonts, который содержит метрические аналоги популярных шрифтов.


Насколько ваше решение безопасно с точки зрения хранения данных?

Защита информации – наш наивысший приоритет. МойОфис предоставляет полный контроль над данными вашей организации, вы сами определяете место хранения ценной информации. Продукты МойОфис изначально спроектированы для работы в среде с высокими требованиями к информационной безопасности и регулярно проходят внешний аудит. МойОфис также выпускает продукты, которые прошли сертификационные испытания регуляторов в сфере ИБ и могут применяться на объектах КИИ.

При использовании МойОфис вы полностью контролируете собственные данные, так как облако МойОфис разворачивается на инфраструктуре вашей организации или доверенного партнера, с возможностью организовать рабочие процессы, в том числе без подключения к сетям общего пользования.

Серверные решения МойОфис обеспечивают:

  • выполнение мер защиты информации в соответствии с требованиями регуляторов;

  • управление доступом к данным как для отдельных пользователей, так и для рабочих групп;

  • сбор и хранение информации о действиях пользователей по изменению атрибутов файлов, папок и прав доступа.

Для обработки информации, содержащей государственную тайну, и документов до уровня «cовершенно секретно» включительно, наши партнеры поставляют продукт «МойОфис Защищенное Облако». Такое решение содержит усиленные механизмы защиты и способно управлять потоками информации с помощью меток конфиденциальности, также прошедших сертификацию на соответствие требованиям регуляторов.


Мы гарантируем надежность продуктов МойОфис. Система работает непрерывно и без риска потерять информацию. В части хранения данных предусмотрено трехкратное резервирование, а отказоустойчивость обеспечивается отсутствием единой точки отказа для каждой подсистемы.

Есть ли у вас электронная подпись?
Да, работа с электронной подписью реализована в продуктах МойОфис. С каждым релизом список продуктов, поддерживающих работу с ЭП расширяется.

1) Начиная с версии 2.5 электронная подпись доступна в настольных редакторах «МойОфис Текст» и «МойОфис Таблица», Электронная подпись — атрибут электронного документа, который позволяет установить авторство и целостность документа после подписания (цифровой аналог собственноручной подписи).

При любом редактировании документа подпись удаляется или становится недействительной, что гарантирует, что подписанный документ будет содержать только то, что внес в него автор до момента подписания электронной подписью.
Для работы с ЭП в редакторах «МойОфис Текст» и «МойОфис Таблица» обязательным условием является использование СКЗИ «КриптоПро CSP 5.0 R3».

Для подписания документов в «МойОфис Стандартный» может использоваться УНЭП и УКЭП. Можно использовать сертификат любого УЦ, но для УКЭП требуется получение сертификата только в аккредитованном УЦ.

2) Электронная подпись (ЭП) доступна в продукте «МойОфис Почта 2» в варианте исполнения ГОСТ. Она реализована в настольных и веб-клиентах на ОС Linux, Windows, macOS, а также в мобильных приложениях на базе iOS и Android. Для работы с ЭП используются сертификаты, выданные любым удостоверяющим центром. Для обеспечения функций ЭП и шифрования сообщений требуется приобретение криптопровайдера «КриптоПРО» CSP. Лицензии на его использование можно приобрести у авторизованных партнеров компании «КриптоПРО» https://www.cryptopro.ru/dealers.
Используете ли вы шифрование каналов связи?
Да, в «МойОфис Почта 2» в варианте исполнения ГОСТ есть шифрование по протоколу TLS с использованием отечественных криптоалгоритмов для организации защищенного канала, обеспечивающего целостность и конфиденциальность передаваемых данных. Для обеспечения защиты каналов связи между клиентскими приложениями и серверами с помощью российских криптоалгоритмов мы также используем ПО «КриптоПро».
Как установить и настроить Squadus?
Запись вебинара по установке и настройке Squadus.
«МойОфис Частное облако» может работать только из локальной сети?
Вы можете работать с «МойОфис Частное Облако» как в локальной сети организации, так и через интернет.
Можно развернуть облако на мощностях компании?
Вы можете осуществить разворот «МойОфис Частное Облако» на собственной инфраструктуре организации либо на серверных мощностях доверенного партнера, что обеспечит полный контроль и надежную защиту данных.

Есть ли интеграция с Active Directory?
Мы поддерживаем службу каталогов Microsoft Active Directory (AD). 

Систему можно настроить так, чтобы в нее можно было зайти с использованием того же логина и пароля, что и в каталоге в Active Directory. Если у вас уже есть профиль в AD, вы беспрепятственно авторизуетесь в системе. Самостоятельная регистрация пользователей при такой конфигурации недоступна. Если необходимо создать новый профиль пользователя МойОфис, необходимо сделать это в Active Directory, после чего произойдет синхронизация с серверами МойОфис.

Возможна ли интеграция МойОфис с системами документооборота и другим сторонним ПО?

Продукты МойОфис обладают широкими возможностями для интеграции с внешними решениями. Совместно с партнерами мы реализовали более двух десятков интеграций: с системами электронного документооборота, аналитическими системами, мессенджерами, ЕСИА и др.

В ряде компонентов реализованы стандартные отраслевые протоколы: систему хранения можно подключить к корпоративному хранилищу по протоколу S3, а подключение к нашему почтовому серверу происходит по протоколам IMAP/SMTP.

Также с каждым релизом мы расширяем возможности «МойОфис Комплект Средств Разработки (SDK)»: реализуем новые методы, с помощью которых функции редакторов МойОфис можно вызвать из сторонних приложений, добавляем новые варианты интеграции редакторов в программное обеспечение сторонних разработчиков.

Как купить продукты МойОфис?
  • Чтобы приобрести лицензии на облачные решения МойОфис и развернуть частное облако на собственных серверах или серверах партнеров, обратитесь к Интеграторам.
  • Необходимы приложения МойОфис для рабочих станций на ОС Windows и Linux? Приобретите лицензии на офисные пакеты у Реселлеров.
  • Получить доступ к решениям МойОфис по подписной модели (SaaS) можно у Сервис-провайдеров.
Также вам доступны бесплатные приложения для мобильных устройств. Скачайте «МойОфис Документы» и «МойОфис Почта» в магазинах приложений.
Есть ли специальные условия для образовательных организаций?
В рамках программы «Учись с МойОфис» вы можете приобрести продукты МойОфис для образовательной организации на специальных условиях: начальные и средние учебные заведения могут по нулевой стоимости получить продукт «МойОфис Образование», а для высших учебных заведений действуют скидки до 93% на продукты МойОфис. Узнайте подробности у партнеров компании в разделе «Купить».
Что такое бесплатный продукт «МойОфис Образование»?
Это современный офисный пакет для решения учебных и административных задач в школах, детских садах и колледжах. «МойОфис Образование» разработан на базе «МойОфис Стандартный» и включает в себя настольные редакторы текстов и таблиц, а также приложение для просмотра презентаций. Отличительная черта «МойОфис Образование» – дополнительная панель «Образование», которую преподаватели могут персонально настраивать и использовать для проведения интегрированных уроков. Продукт соответствует требованиям ФГОС. Предназначен для использования в государственных и муниципальных общеобразовательных и иных организациях, перечень которых определен лицензионными условиями. Лицензия на «Мойофис Образование» предоставляется бесплатно.

Узнайте подробности и оставьте заявку на продукт на официальном сайте.

Можно ли приобрести продукты МойОфис у вас напрямую?
Продукты МойОфис можно приобрести исключительно у авторизованных партнеров. Выберите подходящего на нашем официальном сайте.
Что такое макросы?
При работе с документом можно обнаружить, что одна и та же последовательность операций выполняется очень часто. Для автоматизации подобных действий в офисных приложениях существует возможность создать макрокоманду (или макрос).

Макросы представляют собой программы небольшого размера, с помощью которых автоматизируется выполнение продолжительных или часто встречающихся операций внутри табличных и текстовых документов. Макрокоманды в ПО МойОфис пишутся на языке программирования Lua.

Как создать макросы в МойОфис?
Для начала работы с макросами в текстовом или табличном редакторе МойОфис перейдите в пункт меню Инструменты > Редактирование макроса. На экране отобразится окно редактора макрокоманд следующего вида и содержания:

Макросы в МойОфис

В левой верхней части окна находится список уже существующих в документе макросов. Кнопки "плюс" и "минус" под списком позволяют, соответственно, добавить или удалить макрокоманду. Название макроса задается при его создании. В правой верхней части окна введите или отредактируйте код активной (выбранной в левом списке) макрокоманды. При нажатии кнопки "Выполнить" в нижней части окна отобразится результат выполнения макроса. Макрокоманды сохраняются внутри документов в форматах .odt, .xodt, .ods, .xods.

Примеры работы с макросами в МойОфис
Для создания макроса, выводящего "Hello World!" перейдите в пункт меню Инструменты > Редактирование макроса, в поле результата используйте следующий код:

print("Hello World!")

Для создания макроса, выводящего "Hello World!" в начало текстового документа, используйте следующий код:

local range = document:getRange();
local startPos = range:getBegin();
startPos:insertText("Hello World!");


Для создания макроса, выводящего "Hello World!" в первую ячейку табличного редактора, используйте следующий код:

local tbl = document:getBlocks():getTable(0)
local cell = tbl:getCell("A1")
cell:setText("Hello World!")
Почему для написания макрокоманд был выбран язык LUA?
Для создания макрокоманд в редакторах МойОфис используется язык LUA, который был выбран по нескольким причинам:
  • Это современный и простой язык программирования, который легко освоить, с его синтаксисом разберется не только разработчик, но и продвинутый пользователь офисного ПО.  
  • Редакторы МойОфис выпускаются для различных платформ и операционных систем, и благодаря LUA мы можем гарантировать работоспособность макрокоманд как в Linux, так и в Windows. 
  • Код на  таком языке просто читать. Разработчики и продвинутые пользователи смогут легко работать с макросами, которые создавали другие пользователи ранее, а также делиться примерами и при необходимости модернизировать их. 
  • Язык LUA открытый и не имеет лицензионных ограничений
  • Благодаря наличию большого количества библиотек, применение макрокоманд на таком языке позволяет решать практически любые задачи, которые требуют автоматизации. Это экономит ресурсы разработчика и пользователя, обеспечивая широкие возможности применения. 


Если в моих документах есть макросы на VBA, будут ли они работать в редакторах МойОфис?
Для написания макросов и надстроек в МойОфис используется свободный скриптовый язык программирования Lua. Этот кросс-платформенный язык легок в освоении и обладает широкими возможностями. В настоящий момент в МойОфис реализована поддержка Lua версии 5.3.2.

VBA (Visual Basic for Applications) – собственная технология Microsoft, применение которой ограничено лицензионными условиями, поэтому она не может использоваться в продуктах других компаний.

Чтобы макросы работали в МойОфис, необходимо перевести код макрокоманд на язык Lua. Для решения этой задачи мы предлагаем следующие варианты: 

Для частных лиц: 

Освоить Lua по методологии Центра компетенций «Хаб Знаний МойОфис». Простые примеры помогут научиться быстро создавать нужные макрокоманды в ваших документах.
 
Для государственных и коммерческих организаций: 

Обратиться в службу технической поддержки МойОфис для подбора индивидуального решения. Мы предлагаем полный комплекс консалтинговых услуг и обязательно поможем настроить использование макрокоманд.

Также мы подготовили краткое руководство по созданию, выполнению, редактированию и отладке макрокоманд в Справочном центре.

Большое русскоязычное руководство по Lua можно найти здесь - https://documentation.help/FarUE3-Lua51-ru/1.html.
Сколько стоят мобильные приложения МойОфис? Кто может их использовать?
Мобильные приложения МойОфис бесплатны и доступны для скачивания любым пользователям.

«МойОфис Документы» для мобильных платформ можно скачать в магазинах приложений AppStore, Google Play Market и HUAWEI AppGallery.

Приложение «МойОфис Почта» доступно в App Store и Google Play Market.

Мобильное приложение запрашивает логин и пароль для авторизации. Где я могу пройти регистрацию?
Для работы с мобильными приложениями не требуется авторизация: все функции доступны офлайн для локальной работы на устройстве. Возможность авторизации в меню настроек (в разделе «Облачные хранилища») предусмотрена для подключения к облачным сервисам Яндекс.Диск, Dropbox, OneDrive и Box, а также для совместной работы в частном облаке МойОфис.
Как я могу скопировать и вставить текст в мобильном приложении?
Нажмите на текст, который хотите скопировать, и удерживайте палец на нем несколько секунд, пока не увидите маркеры, отмечающие границы текста. Вы можете изменить их положение, чтобы уменьшить или увеличить необходимый фрагмент. В контекстном меню выберите пункт «Копировать». Длительным нажатием на выбранное место вставки вызовите контекстное меню и выберите «Вставить».
Не получается подключить электронный ящик в мобильном приложении «МойОфис Почта», как это сделать?
Если вы уверены, что вводите правильный логин и пароль для подключения почтового ящика, то, вероятно, вам необходимо разрешить доступ по протоколу IMAP.

Яндекс.Почта:

Для подключения ящика Яндекс.Почты потребуется разрешить доступ по протоколу IMAP в полной версии почты. Для этого нажмите > Настройки (значок шестеренки) > Все настройки > Почтовые программы. Отметьте «Разрешить доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов» – «С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP».

Если для почтового ящика Яндекс.Почты включена двухфакторная аутентификация,  зайдите в Аккаунт > Управление аккаунтом > Включить пароли приложений. Создайте пароль для приложения «МойОфис Почта» по инструкции. Введите этот пароль вместо пароля от почтового ящика при добавлении учетной записи в «МойОфис Почта».

Почта Gmail:

Для подключения к ящику Gmail проверьте, разрешен ли доступ по протоколу IMAP другим приложениям. Для этого зайдите в Настройки > Все настройки > Пересылка и POP/IMAP > Доступ по протоколу IMAP > Включить IMAP.

Сейчас приложения МойОфис проходят проверку в соответствии с правилами Google о доступе сторонних приложений к инфраструктуре Gmail. На время проведения проверки для подключения почты Gmail к «МойОфис Почта» необходимо зайти в Управление аккаунтом Google > Безопасность > Ненадежные приложения, у которых есть доступ к аккаунту > Открыть доступ. После этого:

  • Откройте приложение «МойОфис Почта»;
  • Выберите Добавить аккаунт - Другой;
  • Введите адрес электронной почты Gmail и пароль;
  • Нажмите шестеренку в правом верхнем углу;
  • Введите настройки серверов в соответствии с шагом 2 по ссылке https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=ru
  • Если появилось сообщение о неверно введенном пароле, проверьте уведомления в параметрах безопасности Google, так как попытка входа могла быть заблокирована из-за использования незнакомого устройства. Для проверки нужно открыть Управление аккаунтом Google > Безопасность > Недавние события > Показать события безопасности. Здесь выберите заблокированную попытку входа и отметьте «Это был я».

Если в аккаунте Gmail включена двухфакторная аутентификация, для подключения учетной записи Gmail создайте пароль приложения по инструкции https://support.google.com/accounts/answer/185833?hl=ru и введите его в строку «Пароль» вместо пароля от почтового ящика.

Если после выполнения всех действий сохранилась ошибка подключения Яндекс.Почты и/или Gmail, напишите нам на почту support@service.myoffice.ru. В письме подробно опишите свои действия и приложите снимки экрана с вводимыми данными и параметрами настроек. Мы поможем разобраться.

Для других сервисов перейдите в настройки учетной записи и разрешите доступ по протоколу IMAP.
Какие облачные хранилища можно подключить к мобильному приложению? Есть ли в планах расширить поддержку облачных хранилищ?
Android

В «МойОфис Документы» на Android можно подключить облачные хранилища Яндекс.Диск, Dropbox, OneDrive, Box. Если в приложении подключено облако, то вы можете открывать, редактировать и сохранять документы в нем.

Дополнительно через раздел «Устройства и облака», «Другие источники» можно открыть документ из прочих локальных и облачных хранилищ, которые доступны на устройстве. Обратите внимание, что изменения в этом документе можно сохранить только на устройстве или в подключенные через приложение облака.

iOS

В «МойОфис Документы» на iOS можно добавить аккаунт Яндекс.Диска, и его значок появится в файловом менеджере. В приложении доступны: авторизация в Яндекс.Диске, отображение папок и файлов; создание, перемещение, копирование и переименование папок; просмотр, перемещение, копирование и переименование файлов. Редактировать файлы в Яндекс.Диске вы можете только через импорт/экспорт. 

Также через раздел «На устройстве» можно обмениваться файлами с подключенными на устройство облачными хранилищами: импортировать документы в свое приложение, редактировать и экспортировать обратно. Поддерживаемые облака: iCloud, Google Drive, One Drive, Яндекс.Диск, Dropbox, Облако Mail.ru и память устройства.
Можно ли скачать приложения в HUAWEI AppGallery?
Да, приложение «МойОфис Документы» опубликовано в официальном магазине приложений HUAWEI AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C102100745
Как распечатать документ из мобильного приложения?
Печать доступна в режиме редактирования файла. Для активации этого режима нажмите в любом месте рабочей области документа или таблицы. Далее нажмите на меню (три точки) в правом верхнем углу и выберите «Печать».
Что будет с документами «на устройстве», если удалить приложение «МойОфис Документы» с мобильного устройства iOS и установить заново?
Если удалить приложение на iOS или iPadOS, вместе с ним удалятся и локальные папки приложения, где сохраняются текущие документы в соответствии с принципами работы приложений на этих системах. Если вы сохраняли документы в других приложениях, например в «Файлах», то с ними ничего не произойдет.
Как можно добавить кавычки «ёлочкой» и другие специальные символы?
МойОфис поддерживает возможности ввода спецсимволов через последовательное нажатие комбинации клавиши [Alt] + цифровой код символа. 

Например, для ввода кавычек «ёлочкой» на ОС Windows: нажмите [Alt] и наберите на цифровой панели клавиатуры 0171, отпустите [Alt] — добавится "«". Нажмите [Alt], наберите 0187, отпустите [Alt] — добавится "»".

Как сохранить документ в формат pdf?
Чтобы экспортировать документ в формат pdf, выполните следующие действия:
  1. Откройте текстовый или табличный документ.
  2. Нажмите «Файл» > «Экспорт».
  3. Выберите формат и нажмите «Сохранить».

Как вставить текст без форматирования?
Скопируйте текст и кликните правой клавишей мыши в желаемое место для вставки в рабочей области документа. В контекстном меню выберите «Вставить без форматирования».
Как установить разделитель групп разрядов?
В «МойОфис Таблица» можно установить разделитель групп разрядов при использовании числового формата. Для этого выполните следующие действия:
  1. Выделите одну или несколько ячеек, для которых требуется задать разделитель.
  2. Откройте окно настройки форматов одним из следующих способов:
    • выберите пункт командного меню «Формат» > «Числовой формат»;
    • на панели инструментов контекстной вкладки «Таблица» разверните список форматов и выберите пункт «Параметры»;
    • щелкните по выделенным ячейкам правой кнопкой мыши и выполните команду контекстного меню «Числовой формат».
  3. В появившемся окне выберите «Числовой» и отметьте чек-бокс «Разделять группы разрядов».

Где найти настройки параметров страницы?
Чтобы перейти в настройки параметров страницы, кликните два раза левой клавишей мыши по серой зоне на линейке под Панелью инструментов.

Также в настройки параметров страницы можно перейти через меню «Файл» > «Параметры страницы» либо сочетанием клавиш Ctrl+Shift+P.

Как сделать буквенное обозначение столбцов в «МойОфис Таблица»?
В редакторе «МойОфис Таблица» вы можете менять наименование столбцов с цифрового (A1) на буквенное (R1C1) и наоборот. Для этого откройте вкладку «Вид» и выберите «R1C1».

Есть ли функция ВПР в «МойОфис Таблица»?
Да, она осуществляет поиск ключа в первом столбце диапазона и возвращает соответствующее ему значение в другом столбце. Для того, чтобы воспользоваться формулой, начните вводить в нужной ячейке =ВПР, выберите появившуюся формулу и заполните ее необходимыми данными:

ВПР(ключ_поиска; диапазон; индекс_столбца; [тип_сопоставления]). 

Здесь ключ_поиска – это значение для поиска в первой строке диапазона;
диапазон – это диапазон, в котором необходимо осуществить поиск. Первый столбец диапазона должен содержать значение аргумента «ключ_поиска»;
индекс_столбца – это номер столбца, из которого необходимо вернуть значение. Первый столбец диапазона имеет номер 1;
[тип_сопоставления] – необязательный. Логическое значение, которое определяет тип поиска: ИСТИНА  или ЛОЖЬ (Также значение 1 соответствует значению Истина, 0 – Ложь). 

Как отфильтровать только нужные мне значения в «МойОфис Таблица»?
Для применения фильтра к ячейкам выполните следующие действия:

1. Добавьте фильтр в первую строку и снимите выделение «Очистить все».
2. В строку поиска введите необходимые значения и укажите «Выбрать все». Или выберите галочкой только те значения, которые необходимо отфильтровать.
3. Нажмите «ОК» для сохранения настроек фильтра.

Есть ли возможность в редакторе "МойОфис Таблица" создать новые ограничения данных формата "Дата"?
Нет, на данный момент нельзя создавать новые ограничения. Производится только поддержка ограничений, созданных в сторонних редакторах.
Для файлов с каким расширением доступна функция управления расчетом формул?
На данный момент открытие документа без пересчета доступно только для файлов с расширением .xlsx (файлы других форматов открываются с пересчетом всех формул). Данное ограничение будет устранено в последующих релизах.
Есть ли возможность одновременного деления ячеек по горизонтали и вертикали?
Нет, на данный момент такая функциональность не реализована. Можно делить ячейку либо по вертикали, либо по горизонтали.
Отображаются ли облачные файлы в списке?
Нет, облачные файлы не отображаются в списке. Но есть возможность вставить ссылку на них как на веб-страницу, скопировав адрес из браузера.
Есть ли ограничения на отображаемое количество файлов в окне вставки ссылки?
Да, если файлов более 50, то самые ранние пропадают из списка.
Как формируется список файлов в окне вставке ссылки?
Список формируется из недавно открытых файлов, в любом редакторе МойОфис. Если недавно открытых файлов более 6, появляется скроллтаб для прокрутки списка.
Есть ли ограничения для корректной работы данной функции со стороны операционных систем?
Да, для корректной работы функции файловый менеджер операционной системы должен поддерживать сетевые папки и смену директорий в них.
Если документ был подписан электронной подписью и помечен "только для чтения", можно ли отредактировать его копию?
Да, можно создать копию документа для редактирования, но при этом, электронная подпись в документе будет сброшена.
Как скопировать концевую сноску между документами открытыми в МойОфис Текст?
Для копирования концевых сносок между документами необходимо выделить и скопировать слово/фразу с индексом или только индекс с привязкой к концевой сноске в тексте. После чего выполнить операцию вставки в другой документ. Копировать текст концевой сноски (после жирной горизонтальной линии) не нужно.
Важно учесть, что индексация в новом документе после вставки, может отличаться от исходной в зависимости от количества концевых сносок в документах.
В каких случаях при копировании, вставка концевой сноски не будет выполнена?
Сноска не будет вставлена в следующих случаях:

При использовании опции вставки "Вставить только текст";
При вставке в колонтитул / комментарий / заметку / область текста сноски (обычной и концевой);
При вставке в любой объект в текстовом редакторе;
При вставке в ячейку табличного редактора или любой объект табличного документа;
При вставке на слайд или любой объект МойОфис Презентация.
Зачем нужен апостроф в ячейке как первый символ?
В табличных редакторах апостроф в начале строки используется для форсированного проставления типа данных в ячейке «ТЕКСТ». Например, для записи числа 003 в ячейку необходимо поставить апостроф, иначе число 003 преобразуется в 3. Важно понимать, что при вводе в ячейку '003 сохраняется только 003, без апострофа. Он отображается только в строке ввода значения.
Как настроить отступы текста от границ таблицы?
Отступ текста от границ таблицы устанавливается в настройках инструмента «Настроить таблицу» для каждой из четырех сторон. Если не требуется уникальное выравнивание, можно воспользоваться установками по умолчанию и выровнять таблицу по левому краю, по центру или по правому краю активного поля листа.
Как переместить таблицу со свойством обтекания текстом по листу или между листами?
После выбора свойства «Обтекание текстом» появляется возможность перемещения таблицы в произвольное место на текущем или любом другом листе документа открытого в редакторе «МойОфис Текст». 
Для того чтобы переместить таблицу необходимо удерживать левую кнопку мыши на пунктирном квадрате в левом верхнем углу выбранной таблицы, после чего переместить ее в нужное место.
Как реализовано обтекание таблицы текстом?
Функция обтекания таблицы текстом реализована через инструмент «Настроить таблицу» на панели инструментов, в котором следует выбрать свойство «Обтекание текстом».
После выбора свойства, появляется возможность перемещать таблицу по листу или между листами внутри одного документа открытого в редакторе «МойОфис Текст», а также устанавливать отступы от текста по всем 4 сторонам таблицы.
Какой максимальный размер колонтитула можно установить?
Установлено техническое ограничение на максимальный отступ колонтитула от верхнего/нижнего края страницы в размере 9,65 см (3,8 дюймов в пересчете).
Существуют ли горячие клавиши для вставки концевых сносок?
Да, для быстрой вставки можно использовать горячие клавиши:

Windows:
[CTRL] + [ALT] +[E]

macOS:
[CMD] + [OPT] +[E]

Linux:
[CTRL] + [ALT] +[E]
Чем концевая сноска отличается от обычной сноски?
Обычные сноски находятся в нижней части страницы документа, на которой сноска указана в контексте, а концевые — в конце документа или раздела.
Может ли пользователь вставлять гиперссылки в таблицах?
Пользователь может вставлять в таблицах гиперссылки, которые ведут к определенному листу таблицы или на внешний веб-ресурс.
Может ли пользователь редактировать текст в фигурах, которые содержатся в документах и таблицах?
В МойОфис Частное Облако 2» пользователь может редактировать текст в фигурах, которые содержатся в документах и таблицах.
Может ли пользователь менять размер фигур в документах и таблицах?
Пользователь может изменять размер фигур с помощью перемещения боковых и угловых маркеров.
Может ли пользователь выбирать тип линий фигуры, их толщину и цвет в документах и таблицах?
В «МойОфис Частное Облако 2» пользователь может настраивать границы фигуры в документах и таблицах: выбирать тип линий фигуры, толщину линий и цвет.
Может ли пользователь менять цвет фигур и текстовых блоков в документах и таблицах?
В «МойОфис Частное Облако 2» пользователь может менять цвет фигур и текстовых блоков в документах и таблицах.
Можно ли в «МойОфис Частное Облако 3» загружать файлы с конвертацией в редактируемый формат и файлы в исходном формате?
В «МойОфис Частное Облако 2» реализована функция автоматической конвертации файла в редактируемый формат при загрузке. По умолчанию функция включена и может быть отключена администратором системы. Также реализована возможность выбрать режим загрузки файла в исходном формате, или с конвертацией. При наличии прав, пользователь может самостоятельно выбирать режим загрузки файла – в исходном формате, или с конвертацией в редактируемый формат.
По каким параметрам можно искать пользователей в "МойОфис Частное Облако 3"?
Для поиска пользователей можно использовать параметры – фамилия", "имя", "отчество" и "должность". Параметры поиска могут применяться: при поиске пользователей в диалогах предоставления доступа к файлам, при поиске пользователей для отправки файлов и ссылок на внутренние файлы, при поиске файла по Автору.
Реализована ли в "МойОфис Частное Облако 3" функция, позволяющая пользователю узнавать о том, что в доступные ему файлы внесены изменения?
В "МойОфис Частное Облако 2" есть возможность подписаться на уведомления об изменении файлов, доступных для пользователя. Пользователь, подписавшийся на уведомления, сможет получать уведомления об изменении файла, переименовании файла, его замене, удалении или перемещении.
Реализована ли в "МойОфис Частное Облако 3" возможность автоматически завершить сессию неактивного пользователя?
В "МойОфис Частное Облако 2" администратор системы может установить период бездействия пользователя в системе, после которого сессия пользователя будет автоматически завершена. По умолчанию функция выключена и может быть включена администратором системы.
Реализованы ли в "МойОфис Частное Облако 3" дополнительные меры защиты аккаунтов пользователей?
В "МойОфис Частное Облако 2" можно настроить двухфакторную аутентификацию пользователей. По умолчанию функция выключена и может быть включена администратором системы. Двухфакторная аутентификация устанавливается как для пользователей, работающих в "МойОфис Частное Облако" в настольных редакторах, так и для пользователей, работающих в мобильном приложении "МойОфис Документы".
Как можно перемещать фигуры, изображения или группу объектов в веб-редакторах?
Можно перемещать фигуры, изображения или группу объектов с помощью стрелок на клавиатуре.
Можно ли ограничить срок действия публичных ссылок?
Администратор может указать конкретную дату и время в качестве срока действия публичной ссылки. Таким образом, публичные ссылки, создаваемые с помощью виджета вложений, имеют не бессрочный срок действия, а зависят от настройки администратора. Администратор системы ограничивает действие публичной ссылки, создаваемой пользователями, что позволяет контролировать доступ сторонними пользователями к файлам и выполнить требование внутренних политик ИБ компании.
Какое количество пользователей поддерживает система в одном тенанте?
Возможна единовременная работа в одной инсталляции 20 000 пользователей.
Возможен ли поиск документов в режиме предварительного просмотра в файловом менеджере?
Поиск по документам в предварительном просмотре в файловом менеджере. По умолчанию функция выключена с целью экономии серверных ресурсов. Функция доступна при включении администратором.
Чтобы найти необходимое слово или фрагмент в тексте просто используйте панель инструментов или горячие клавиши [Ctrl] / [Cmd] + [F].  Поиск доступен для документов текстовых, табличных форматов и презентаций (кроме внутреннего формата презентаций – XODP).
Поддерживается ли открытие документов с электронной подписью в «МойОфис Частное Облако 3»?
Да, можно открывать на просмотр документы с открепленной и встроенной электронной подписью. При работе с документами, подписанными электронной подписью, доступны следующие функции:

1. Поддержка форматов файлов: DOCX, ODT, XODT, XLSX, ODS, XODS.
2. Сохранение информации о встроенной подписи при загрузке и выгрузке документа из облака.
3. Открытие в веб-интерфейсе «МойОфис Частное Облако 2» подписанных документов (встроенная и отсоединенная подпись) только на чтение.
4. Редактирование подписанного документа после создания его копии во внутреннем формате.
5. Информирование пользователя о том, что документ подписан.
Обучающий курс МойОфис Частное Облако
Как отображается метка в настольном клиенте, если пользователь переименовал ее в веб-клиенте?
Если изменить имя метки в веб-клиенте, например, с «Важное» на «Избранное» и применить эту метку к письму, то письмо будет отмечено как «Важное» в настольном клиенте, то есть изменение в названии метки не отобразится.
Можно ли присвоить несколько меток для одного письма?
Можно присвоить несколько меток одному письму.
Какие ограничения существуют для присвоения меток письмам?
Можно изменять названия уже существующих меток, но не создавать новые. Список меток зафиксирован и совпадает с тем, который предлагается по умолчанию в настольном клиенте. Если изменить название метки в веб-клиенте, эти изменения не будут отражаться в настольном приложении и наоборот.
Для чего нужны метки на письмах?
Метки позволяют быстро находить нужные письма, упрощая управление большим объемом электронной корреспонденции. Кроме того, метки могут использоваться для отслеживания важных писем и определения приоритетов. Все это помогает улучшить рабочий процесс и повысить эффективность работы с электронной почтой.
Какое визуальное отображение у изменений?
При добавлении таблицы или строки, в режиме рецензирования данная область будет подсвечиваться зеленым. В случае удаления – красным.
Где можно просмотреть историю изменений?
При нажатии на таблицу, появится раздел «Рецензирование», при переходе в который будут отображены действия, которые производились с таблицей.
Какие изменения с таблицей можно отследить?
Стало возможно отслеживание изменений в таблицах в текстовых редакторах:

добавление и удаление таблицы;
добавление и удаление строки.

Отслеживание добавления / удаления столбцов пока недоступно.
Как запустить отслеживание изменений?
Необходимо в меню выбрать пункт "Отслеживать исправления".
Какие форматы файлов, подписанных ЭП можно открыть в МойОфис Документы?
Проверка работает только для docx, odt, xodt, xslx, ods, xods.
Можно ли подписать документ ЭП в МойОфис Документы?
Нет, данная функциональность не поддерживается приложением «МойОфис Документы».
Можно ли отредактировать документ подписанный ЭП на мобильном приложении?
Нет, документ доступен только на просмотр вне зависимости от прав доступа. Чтобы отредактировать документ необходимо сделать его копию.
Что нужно сделать, чтобы воспользоваться функцией?
У пользователя должно быть подключено «МойОфис Частное Облако» к мобильному приложению.
Можно ли редактировать таблицу, когда она находится внутри текста?
На данный момент редактирование содержимого таблицы, масштабирование, добавление/удаление/выделение строк и столбцов таблицы, а также применение к ней форматирования – невозможно.
Какие операционные системы семейства Linux поддерживает «МойОфис Стандартный. Домашняя версия»?
«МойОфис Стандартный. Домашняя версия» поддерживает российские операционные системы Alt и Astra Linux следующих версий:

Альт Рабочая станция 9.2 (64-разрядная версия) 
Версия libc: ldd (GNU libc) 2.27
Графический интерфейс: Mate 1.22.2
Файловый менеджер: Caja 1.22.2

Альт Рабочая станция K 9.2 (64-разрядная версия) 
Версия libc: ldd (GNU libc) 2.27
Графический интерфейс: KDE 5.18.5
Файловый менеджер: Dolphin 19.12.3

Astra Linux Common Edition релиз "Орел" 2.12 (64-разрядная версия)
Версия libc: ldd (Debian GLIBC 2.24-11+deb9u4+astra1) 2.24
Графический интерфейс: Fly 
Файловый менеджер: «Менеджер файлов» (fly-fm 1.7.39).

При этом возможно использование наших приложений и на других версиях Linux, если они удовлетворяют системным требованиям.

Почему не поддерживаются другие российские операционные системы Linux?
Мы проводим тестирование на наиболее популярных российских дистрибутивах Linux и открыты к сотрудничеству с другими разработчиками. Учитывая многообразие дистрибутивов, в настоящее время мы ориентируемся на активность сообществ по тестированию совместимости с другими системами.

В каких форматах выпускается установочный пакет «МойОфис Стандартный. Домашняя версия» для Linux?
«МойОфис Стандартный. Домашняя версия» для Linux распространяется в 2 форматах установочных пакетов: DEB и RPM. Они тестируются с операционными системами: Альт Рабочая станция, Simply Linux, Astra Linux Common Edition.

Доступны ли репозитории, которые можно прописать в системе, чтобы обновления выполнялись средствами системы?
Эта функциональность на данный момент не реализована, но есть в плане развития приложения.

Как установить пакет на ОС Linux?
Для установки пакета на Alt Linux и Astra Linux воспользуйтесь инструкцией: https://support.myoffice.ru/products/myoffice-standard-home-edition/

При возникновении затруднений напишите на support@service.myoffice.ru.

Какую версию libc (GNU C Library) поддерживает «МойОфис Стандартный. Домашняя версия» для Linux?
«МойОфис Стандартный. Домашняя версия» поддерживает версии glibc от 2.24 до 2.27.

Какие графические интерфейсы поддерживает «МойОфис Стандартный. Домашняя версия» для Linux?
«МойОфис Стандартный. Домашняя версия» поддерживает графические интерфейсы: Fly, KDE 5.18.5, Mate 1.22.2.

Отличается ли по функциональности версия «МойОфис Стандартный. Домашняя версия» для Linux, Windows и macOS?
Основные функции работы с документами идентичны на всех платформах, но ввиду различий между самим платформами и сопутствующими ограничениями, накладываемыми каждой из них, в продуктах имеется ряд особенностей, уникальный для каждой ОС.

Содержит ли версия для Linux все последние изменения нового релиза для Windows и macOS?
Да, содержит.

Какие типы диаграмм доступны для просмотра в табличном редакторе?
Табличный редактор поддерживает основные типы диаграмм: двумерные диаграммы, гистограммы, линейчатые диаграммы, круговые диаграммы, графики. Пузырчатая диаграмма, диаграмма сетка, измерительная шкала, диаграмма карта, диаграмма рассеивания в приложении не поддерживаются. В случае, если табличный документ содержит диаграмму, тип которой в приложении не поддерживается, на ее месте будет отображаться информационное окно, уведомляющее о том, что данный тип диаграммы не доступен для просмотра.
Можно ли удалять диаграммы, которые содержатся в табличном документе?
В приложении «МойОфис Документы» для ОС «Аврора» можно удалять диаграммы, которые содержатся в табличном документе. Для удаления диаграммы необходимо в режиме редактирования выделить нужную диаграмму, и удалить ее, используя функцию удаления, которая находится во вкладке «Диаграмма». Вкладка «Диаграмма» расположена на панели инструментов.
Позволяет ли табличный редактор менять цвет фона ячейки?
В режиме редактирования можно изменить цвет фона ячейки, а также отменить заливку ячейки цветом. Функция изменения фона ячейки доступна во вкладке «Ячейка», расположенной на панели инструментов.
Можно ли просматривать скрытые листы, а также скрывать листы в табличном редакторе?
В приложении «МойОфис Документы» для ОС «Аврора» можно скрыть отдельные листы, используя функцию скрытия листов, которая доступна в контекстном меню. Вызов контекстного меню осуществляется с помощью однократного нажатия на выбранный лист. Также можно отобразить скрытые листы, используя функцию отображения листов, расположенную в контекстном меню.
Можно ли в табличном редакторе изменить название листа?
В табличном редакторе можно изменить название листа. Переименование листа осуществляется с помощью контекстного меню, которое вызывается однократным нажатием на выбранный лист.
Можно ли создавать дубликаты листа в табличном редакторе?
В табличном редакторе можно создать дубликат листа. Функция создания дубликата листа расположена в контекстном меню, которое вызывается однократным нажатием на выбранный лист. Дубликат листа будет содержать всю информацию, которая содержалась в исходном листе, включая фигуры, изображения и диаграммы.
Можно ли добавлять и удалять листы в табличном редакторе?
В табличном редакторе можно добавить новый лист, а также удалить существующий лист. Для того, чтобы добавить новый лист, необходимо нажать на кнопку «+», расположенную во вкладке «Листы». Удаление листа осуществляется с помощью контекстного меню, которое вызывается однократным нажатием на выбранный лист.
Какие функции предусмотрены для удобного просмотра документов?
Для удобства в приложении реализована возможность изменять масштаб просматриваемых и редактируемых документов с помощью жеста pinch: для уменьшения масштаба необходимо коснуться двумя пальцами экрана и свести их вместе, для увеличения масштаба — развести пальцы в стороны.
Позволяет ли приложение "МойОфис Документы" для ОС Аврора переходить по ссылкам, которые содержатся в pdf файле, и ведут на внешние ресурсы?
В приложении «МойОфис Документы» для ОС «Аврора» можно переходить по ссылкам, которые содержатся в PDF-файле, и ведут к внешним веб-ресурсам.
Позволяет ли приложение "МойОфис Документы" для ОС Аврора переходить по ссылкам, которые содержатся в pdf файле, и ведут на отдельные страницы или фрагменты данного файла?
В приложении «МойОфис Документы» для ОС «Аврора» можно переходить по гиперссылкам в PDF-файлах, которые создаются с целью улучшить навигацию по документу, и направляют к отдельным разделам или страницам данного файла.
Можно ли в приложении "МойОфис Документы" для ОС Аврора сохранять текстовые документы, электронные таблицы и презентации в формате pdf?
В приложении «МойОфис Документы» для ОС «Аврора» можно сохранить текстовые документы, электронные таблицы и презентации в формате PDF. Благодаря возможности конвертировать документы в PDF, можно создавать документы, в которых вне зависимости от типа используемых для просмотра устройств, сохранится вся информация и параметры форматирования исходного документа. При экспорте документа в PDF, можно переименовать итоговый файл и выбрать место для сохранения его на устройстве.
Что такое Mailion?
Mailion - это корпоративная почта нового поколения от МойОфис. Поддерживает одновременную работу до миллиона пользователей и обеспечивает бесшовный переход с популярных почтовых решений. Mailion cоответствует принципам Cloud Native и построен на базе микросервисной архитектуры. Легко масштабируется и самовосстанавливается. В составе: почта, календарь, контакты, а также умный поиск.
В чём отличия Mailion от "МойОфис Почта"?
Это два самостоятельных продукта с разной архитектурой для разных аудиторий.

1. "МойОфис Почта" - самостоятельный зрелый продукт, который подходит организациям и государственным структурам размером до 30 тыс. пользователей. Он имеет все необходимые корпоративные функции, в том числе администрирование пользователей, календарное планирование, персональные задачи. Также в "МойОфис Почта" реализована поддержка российских криптоалгоритмов для защиты каналов связи, электронной подписи и шифрования писем.

2. Особо крупным компаниям требуются корпоративные почтовые системы с высокими показателями отказоустойчивости и масштабирования, самовосстановлением и надежной защитой данных. Такую систему можно создать только с "нуля", ориентируясь на тренды построения информационных систем на основе микросервисной архитектуры и принципы Cloud Native.  Mailion - отказоустойчивая система. Обеспечивает совместную работу до 1 миллиона активных пользователей, экономит дисковое пространство за счет дедупликации данных и требует минимального участия технических специалистов. Благодаря этому снижается совокупная стоимость владения корпоративной почтой.

Таким образом, наши две почтовые системы имеют разную архитектуру и нацелены на разные аудитории. Мы рекомендуем "МойОфис Почта" организациям до 30 тысяч пользователей, а Mailion - до миллиона.
Каким организациям подойдет Mailion?
Mailion подойдет крупным B2G- и B2B-компаниям от 30 тысяч сотрудников. Применение подхода Cloud Native позволит масштабировать систему до 1 миллиона активных пользователей.
Что входит в продукт?
В состав Mailion входят компоненты для работы с почтой, календарем, адресной книгой и поиском.
Панель администратора помогает удобно управлять системными настройками.
Клиентские приложения включают настольный и веб-клиенты, а также расширение для Microsoft Outlook, которое предназначено для плавного перехода пользователей на новую систему.
На мобильных устройствах можно использовать любые клиенты и программы, поддерживающие стандартные протоколы: IMAP, CalDAV, CardDAV и LDAP.
В чем преимущества Mailion по сравнению с похожими решениями?
 Преимущества Mailion:
- Разворачивается на собственных серверах компании или у доверенного партнера;
- Использует эффективное объектное хранилище данных - собственную разработку компании, что значительно снижает объём дискового пространства, который занимают данные, а также повышает эффективность операций ввода/вывода и сокращает требования к инфраструктуре.
- Построен с использованием микросервисной архитектуры и соответствует требованиям Cloud Native;
- Поддерживает отказоустойчивую работу до миллиона активных пользователей;
- Поддерживает распределенную архитектуру почтовой системы;
- Совместим с Microsoft Outlook, что позволяет пользователям продолжить работу в знакомом интерфейсе и получить расширенную функциональность Mailion, например, общий доступ к учетным записям, календарям, доступ к глобальной адресной книге;
- Имеет встроенные инструменты для бесшовной миграции с других популярных почтовых решений;
- Помогает легко ориентироваться в большом объеме данных благодаря сквозному морфологическому поиску;
- Систематизирует и удобно отображает всю информацию о конкретной переписке благодаря медиа панели;
- Позволяет удобно работать в веб интерфейсе на любых устройствах благодаря автоматической адаптации к интерфейсу пользователя.
В чем особенности архитектуры продукта?
Продукт создается на базе современных инновационных подходов, включая микросервисную архитектуру и поддержку Cloud Native. Такая архитектура позволяет сократить время на обмен данными между сервисами и обеспечивает масштабирование в зависимости от потребностей клиента, высокую отказоустойчивость и самостоятельное устранение сбоев без прерывания работы системы с минимальным участием системных администраторов.
Что такое Cloud Native?
Cloud Native - это подход к созданию и запуску приложений с использованием преимуществ облачных систем. Такие приложения строятся как набор микросервисов, слабо связанных между собой и упакованных в контейнеры. Контейнерные приложения автоматически управляются облачными платформами. Микросервисная архитектура отказоустойчива и может масштабироваться до уровней, которые сложно достичь в монолитной архитектуре.
Какие уникальные возможности для пользователя есть в Mailion?
Mailion ускоряет работу пользователя с письмами благодаря интеллектуальным инструментам:

- медиа-панель систематизирует всю информацию о конкретной переписке и помогает быстро перейти к списку её участников, прикрепленным ссылкам и файлам;
- сквозной интеллектуальный поиск с поддержкой морфологии русского языка позволяет легко находить нужные письма и документы, быстро ориентироваться в большом объеме данных: сообщениях, документах, контактах, а также получать точные результаты запросов, даже если пользователь не помнит конкретную формулировку.

Также в Mailion есть дополнительные удобные возможности: можно открыть вложенный документ через встроенное средство просмотра, создать и отформатировать письмо в многофункциональном редакторе.
Есть ли приложение Mailion для мобильных устройств?
На мобильном устройстве вы можете работать в приложении "МойОфис Почта" с сервером Mailion.  Также можно использовать любые клиенты и программы, поддерживающие стандартные протоколы: IMAP, CalDAV, CardDAV и LDAP. Благодаря автоматической адаптации интерфейса под размер экрана и поддержке управления пальцами, в Mailion удобно работать и в браузере мобильного телефона.
Планируется ли интеграция с другими решениями МойОфис?
Веб-редакторы МойОфис уже используются для просмотра документов - почтовых вложения в Mailion. В дальнейшем будут и другие интеграции с продуктами и решениями, входящими в экосистему МойОфис, например, мессенджером.
Для чего нужна катастрофоустойчивость?
Катастрофоустойчивость обеспечивает восстановление работоспособности системы в резервном ЦОД при выходе из строя основного ЦОД с минимальным простоем в соответствии с SLA и RPO (максимальный период, за который могут быть потеряны данные). Катастрофоустойчивость является одним из ключевых требований к решениям enterprise-уровня. В том числе и для почтовой системы как одной из фундаментальных ИТ-систем в инфраструктуре компании, охватывающей все бизнес-значимые подразделения организации. Например, при отключении электричества, природных катаклизмах, техногенных катастрофах или других воздействиях на оборудование, повлекших за собой частичную или полную недоступность дата-центра. Таким образом, поддерживается непрерывность бизнеса и доступность критических информационных систем, например, для государственных информационных систем или системообразующих предприятий.
Как работает функциональность катастрофоустойчивости в Mailion?
В Mailion реализована поддержка 2х ЦОДов, которые взаимодействуют в режиме active-passive. Переключение нагрузки на резервную площадку пока осуществляется вручную администратором. Во время переключения и восстановления системы в резервном ЦОД возможна частичная потеря пользовательского функционала. На следующие релизы запланировано развитие функциональности, например, автоматизированное переключение, балансировка нагрузки, доступность всей пользовательской функциональности при сбое.
Зачем нужна возможность брони ресурса только для выделенного списка пользователей?
Администратор может ограничить бронирование переговорной комнаты определенным списком пользователей. Например, это может быть переговорная комната генерального директора, бронировать которую может только его ассистент или несколько других директоров. Для других пользователей ресурс недоступен, либо, при ручном вводе, бронирование будет отклонено. При необходимости администратор может вернуть для ресурса статус «для всех».
В чем заключается интеграция с ВКС TrueConf и eXpress?
Для организаций, использующих в качестве ВКС решения TrueConf или eXpress, удобнее создавать онлайн-встречи – можно сгенерировать ссылку на конференцию прямо в интерфейсе календаря при создании события. Переходя по ссылке, пользователю не требуется дополнительно вводить логин и пароль.
Как установить и настроить Squadus?
Запись вебинара по установке и настройке Squadus.

Как установить и настроить Squadus

Запись вебинара по установке и настройке Squadus
Как я могу увидеть какую область или окно приложения моего экрана демонстрируется в данный момент?
В Squadus есть возможность видеть границу (рамку) демонстрируемой области во время видеоконференции. Отображение рамки демонстрируемого экрана при работе в видеоконференции как для всего экрана, так и для конкретного окна.
Могу ли я видеть результат форматирования своего сообщения перед отправкой, чтобы оценить правильность форматирования?
Перед отправкой сообщения в Squadus можно посмотреть результат форматирования текста, кода и гиперссылки, а также отображения символов сложных формул.
Как я могу отформатировать текст сообщения перед отправкой?
Можно отформатировать внешний вид текста перед отправкой: сделать шрифт жирным, зачеркнутым или выделить курсивом.
Возможно ли отформатировать гиперссылку в окне сообщения?
Можно вставить и отредактировать гиперссылку в окне сообщения.
Могу ли форматировать код и видеть как он будет отформатирован перед отправкой?
Можно сохранить исходное форматирования кода и внести в него правки.
Возможно ли продолжить общение участникам в чате видеоконференции после завершения звонка?
Можно использовать чат после видеоконференции – участники могут вернуться к чату события и продолжить общение в нём.
Можно ли скинуть в чат видеоконференции документы для просмотра другим участникам?
Да, есть возможность прикрепить файлы и документы в чат видеоконференции.
Можно ли добавлять скриншот из буфера обмена в чат видеоконференции?
Можно добавлять скриншоты из буфера обмена в чаты во время видеоконференции.
Как стать партнером МойОфис?
Для регистрации в партнерской программе заполните заявку на нашем сайте в разделе «Партнеры» и дождитесь подтверждения регистрации.
Какие типы и уровни сотрудничества представлены в партнерской программе?
Мы стремимся сделать нашу партнерскую программу наиболее эффективной и привлекательной. На текущий момент мы предлагаем следующие варианты сотрудничества:
  • Reseller
  • Integrator
  • ОЕМ-partner
  • Service provider
Узнайте преимущества каждого варианта в разделе «Партнеры».
Можно ли узнать подробнее про партнерскую программу и ее условия?
Операционной деятельностью по продажам продуктов МойОфис, организацией и сопровождением поставок партнерам занимаются дистрибьюторы. Чтобы узнать преимущества нашей партнерской программы, напишите нам на partners@myoffice.team. Стать партнером легко: пройдите процедуру регистрации, выполните ряд юридических условий и получите доступ к деталям партнерской программы.