Чтобы направить сообщение в службу поддержки, нажмите кнопку more_s на панели управления и выберите команду «Написать разработчикам».

В открывшейся форме:

1.Опишите проблему/предложение.

2.Для отправки отчета о работе устройства на момент обнаружения проблемы, информации об устройстве и снимка экрана (автоматически снимается последнее открытое окно) передвиньте необходимые переключатели вправо se_switch. К сообщению может быть приложен документ, с которым работал пользователь, при возникновении ошибки. Для этого передвиньте переключатель Документ вправо se_switch.

3.При необходимости установите флажок напротив согласия на получение информационной рассылки и участие в опросах.

4.Нажмите кнопку Далее в правом верхнем углу, чтобы отправить сообщение.

Быстро перейти к форме обратной связи можно встряхнув устройство, при условии, что в разделе «Настройки» включена функция Быстрый отзыв.
Был ли материал полезным?
Да
Нет
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0