Чем мы можем вам помочь?
Продукт: Squadus
Приложение: Squadus Веб-версия

Канал с интеграцией с Telegram — позволяет общаться с участниками Telegram‑канала, интеграция с которым настроена через специального Telegram‑бота.

1.Нажмите кнопку FAB на панели навигации или кнопку button_create на панели бесед.

2.Выберите пункт Создать канал.

3.Укажите название канала и нажмите Далее.

4.Выберите пункт Пользователи Telegram. Нажмите Далее.

5.Добавьте участников. Для этого введите имя пользователя и выберите нужного в списке найденных контактов. Нажмите Далее.

6.Определите уровень доступа к каналу: Закрытый или Открытый. См. подробнее об уровнях доступа в разделе Виды бесед.

7.Нажмите кнопку Создать. Созданный канал появится в списке бесед.

8.Откройте созданный канал. В канал придет сообщение от Telegram Bridge Bot.

9.Создайте новую группу в Telegram и добавьте туда участников. Далее следуйте инструкции от Telegram Bridge Bot в Squadus‑канале.

Участников в каналы можно будет добавить после настройки интеграции.

Особенности реализации:

Нельзя переслать или процитировать несколько сообщений.

В Squadus не отображаются стикеры и опросы, созданные в Telegram.

Бот может обрабатывать не более 20 сообщений в минуту. Превышение лимита может привести к потере, задержке, перемешиванию сообщений, автоматическому исключению бота из чата. Для восстановления соединения нужно будет добавить бота обратно в чат вручную.

Форматирование сообщений из Squadus не сохраняется в Telegram.

Сообщения, написанные в Squadus, обрезаются в Telegram, если их длина превышает 4096 символов.

Упоминания в Squadus @all и @here в Telegram создают некорректную ссылку со сниппетом.

Был ли материал полезным?
Да
Нет
Предыдущее
Создать канал для общения с сотрудниками из других организаций
Следующее
Присоединиться к каналу