Чем мы можем вам помочь?
Приложение: Mailion Веб-версия

Любое письмо из папки, к которой у пользователя есть доступ, можно удалить (при наличии у пользователя прав на удаление, см. Управление доступом к папкам). При удалении письма из любой папки, кроме папки Спам и Черновики, оно будет перемещено в Корзину владельца папки.

При необходимости перемещенное в Корзину письмо можно восстановить или удалить.

Письма, удаленные из Корзины, попадают во временное хранилище удаленных писем, где находятся в течение определенного администратором срока (например, 30 дней). В это время письма можно восстановить в Корзину. По истечении этого срока письма автоматически удаляются безвозвратно. Удалять письма из папки Корзина может владелец почтового ящика, а также пользователь, наделенный правами доступа совладельца или ответственного редактора к папке, в которой письма находились изначально.

Восстановить письма, удаленные из Корзины, можно только в течение некоторого срока, определенного администратором. Когда этот срок закончится, письма будут автоматически удалены безвозвратно.

Письма из папок Спам и Черновики сразу удаляются безвозвратно, они не попадают в Корзину.

Чтобы удалить письмо или несколько писем, можно переместить их в папку Корзина, используя способы перемещения писем.

Удалить одно письмо

Отметить одно письмо флагом можно в Списке писем или в Области чтения.

В Списке писем:

1.Наведите курсор на мини-панель письма. Мини-панель изменит цвет, а в ее правом верхнем углу появятся кнопки возможных действий.

2.Выполните любое из действий:

·Нажмите кнопку_mail_trash.

·Щелчком правой кнопки мыши откройте контекстное меню письма и выберите команду Удалить.

Письмо будет перемещено в папку Корзина.

В Области чтения:

1.Откройте письмо в Области чтения.

2.Выполните любое из действий:

·Нажмите кнопку_mail_trash на панели инструментов Области чтения.

·Нажмите кнопку_more_vert на панели инструментов письма и в открывшемся меню выберите команду Удалить.

Письмо будет перемещено в папку Корзина.

 

Удалить несколько писем

Чтобы удалить сразу несколько писем в папке:

1.Выберите письма щелчком левой кнопки мыши по аватару.

2.Выполните любое из действий:

·Нажмите кнопку_mail_trash на панели инструментов Списка писем.

·Нажмите кнопку_more_vert на панели инструментов Списка писем и в открывшемся меню выберите команду Удалить все.

·Щелчком правой кнопки мыши в любом месте списка писем откройте контекстное меню и выберите в нем команду Удалить все.

Выбранные письма будут перемещены в папку Корзина.

Кроме того, есть возможность сразу удалить все находящиеся в папке письма.

 

Удалить письма цепочки

Чтобы удалить все письма в цепочке писем:

В Списке писем — любым способом вызовите команду удаления для мини-панели цепочки писем, как для отдельного письма (см. выше).

В Области чтения — выполните любое из действий:

·нажмите кнопку_more_vert на панели инструментов Области чтения и в открывшемся меню выберите команду Удалить все.

·нажмите кнопку_mail_trash на панели инструментов Области чтения, если она есть на панели.

Цепочка писем будет перемещена в Корзину.

 

Чтобы удалить отдельные письма в цепочке писем:

В Списке писемразверните цепочку и удалите одно или несколько писем цепочки, как обычные письма (см. выше).

В Области чтения:

a.Откройте цепочку для просмотра в Области чтения.

b.для писем, которые должны быть отмечены, нажмите кнопку_more_vert на панели инструментов письма и в открывшемся меню выберите команду Удалить.

Удаленные из состава цепочки письма перестанут отображаться в составе цепочки и будут перемещены в Корзину, количество писем в цепочке уменьшится.

Если в составе цепочки были черновики, будет выведено предупреждение о их безвозвратном удалении с просьбой подтвердить действие. После подтверждения черновики будут удалены безвозвратно, а остальные письма цепочки будут перемещены в Корзину.

 

Удалить безвозвратно одно письмо из папки Спам или Черновики

Чтобы удалить письмо из папки Спам или Черновики:

1.Откройте папку, в которой находится письмо (Спам или Черновики).

2.Воспользуйтесь любым из способов вызова команды удаления:

В Списке писем:

·Наведите курсор на мини-панель письма и нажмите появившуюся кнопку_mail_trash_clear;

·Щелчком правой кнопки мыши по мини-панели откройте контекстное письма и выберите команду Удалить безвозвратно.

Или, если письмо открыто для просмотра в Области чтения:

·Нажмите кнопку _mail_trash_clear на панели инструментов Области чтения;

·Нажмите кнопку_more_vert на панели инструментов письма и в открывшемся меню выберите команду Удалить безвозвратно.

3.Подтвердите удаление в открывшемся уведомлении о безвозвратном удалении письма нажатием кнопки Удалить.

 

mail_draft_delete

Из папок Спам и Черновики письма удаляются безвозвратно, восстановить их будет невозможно.

 

Удалить безвозвратно несколько писем из папки Спам или Черновики

Чтобы удалить группу писем из папок Спам или Черновики:

1.В Списке писем выберите письма, которые нужно удалить.

2.Вызовите команду удаления любым из способов:

·Нажмите кнопку_mail_trash_clear на панели инструментов Списка писем;

·Нажмите кнопку_more_vert на панели инструментов Списка писем и в открывшемся меню выберите команду Удалить безвозвратно;

·Щелчком правой кнопки мыши в любом месте списка писем откройте контекстное меню и выберите команду Удалить безвозвратно.

3.Подтвердите удаление в появившемся уведомлении о безвозвратном удалении писем нажатием кнопки Удалить.

Выбранные письма будут удалены без возможности восстановления.

 

Чтобы удалить письмо, можно переместить его в папку Корзина, используя способы перемещения писем.
Был ли материал полезным?
Да
Нет
Предыдущее
Распечатать письмо
Следующее
Восстановить удаленное письмо