Частые вопросы о Почте

Как добавить почтовый ящик?

Файл → Добавить учётную запись → введите email и пароль. Приложение автоматически определит настройки сервера (IMAP/SMTP). Для корпоративных серверов может потребоваться ручная настройка.

Можно ли подключить несколько почтовых ящиков?

Да, Почта МойОфис поддерживает одновременную работу с несколькими учётными записями. Переключение между ящиками — через боковую панель.

Почта не получает новые письма. Что делать?

1. Нажмите F5 для принудительной проверки
2. Проверьте настройки учётной записи (сервер, порт, SSL)
3. Убедитесь, что интернет-соединение активно
4. Проверьте, не заблокирован ли порт IMAP (993) брандмауэром

Как настроить подпись для писем?

Настройки → Подписи → Создать подпись. Поддерживается HTML-форматирование. Можно создать разные подписи для разных учётных записей.

Как создать правило фильтрации?

Настройки → Фильтры → Создать правило → задайте условия (отправитель, тема и т.д.) и действия (переместить, пометить, удалить).

Поддерживается ли шифрование писем?

Да, Почта поддерживает S/MIME для шифрования и электронной подписи писем. Для настройки требуется сертификат X.509.

Как экспортировать контакты?

Контакты → Экспорт → выберите формат (vCard, CSV). Импорт контактов поддерживается в тех же форматах.

Заметка

Больше вопросов и ответов доступно на support.myoffice.ru/faq.