Ошибка ВКС "Нет сети"

Описание ошибки: не работают конференции, при входе первого пользователя возникает ошибка "Нет сети".

Пример ошибки в консоли браузера:

xmpp.js:1129 2025-07-18T10:56:50.502Z [modules/xmpp/xmpp.js] <Dl._maybeSendDeploymentInfoStat>: {"userRegion":"jitsi-meet-1","id":"deployment_info"}
moderator.js:487 2025-07-18T10:56:50.510Z [modules/xmpp/moderator.js] <uc._handleError>: Failed to get a successful response, giving up.
r @ Logger.js:155
_handleError @ moderator.js:487
_handleIqError @ moderator.js:535
(anonymous) @ moderator.js:314
(anonymous) @ strophe.umd.js:3400
run @ strophe.umd.js:2507
(anonymous) @ strophe.umd.js:3843
(anonymous) @ strophe.umd.js:3840
forEachChild @ strophe.umd.js:1502
_dataRecv @ strophe.umd.js:3838
_onMessage @ strophe.umd.js:6187
socket.onmessage @ strophe.umd.js:5920
statistics.js:397 2025-07-18T10:56:50.521Z [modules/statistics/statistics.js] <Wo.sendAnalyticsAndLog>: {"type":"operational","action":"connection.failed","attributes":{"error_type":"connection.conferenceRequestFailed"}}

Следует проверить конфигурацию файла focus.dat на сервере группы squadus_meet_apps. Каталог размещения файла:

srv/docker/prosody/conf/data/auth.installation.example.net/roster

Пример файла:

return {
 [false] = {
 ["version"] = 1;
 ["pending"] = {};
 };
};

Решение:

Переустановить сервис prosody на текущем сервере с помощью команды:

ansible squadus_meet_apps -i hosts.yml -b -m shell -a 'docker ps -aq --filter "name=^prosody" | xargs -r docker rm -f'
ansible-playbook playbooks/squadus.yml -i hosts.yml -b --diff --tags=prosody

После установки проверить файл focus.dat. Пример исправленного файла:

return {
 [false] = {
 ["pending"] = {};
 ["version"] = 2;
 };
 ["focus.meet-sandbox-au11.stageoffice.ru"] = {
 ["groups"] = {};
 ["subscription"] = "from";
 };
};