Подписка
На странице https://myoffice.ru/products/ofis-dlya-doma можно оформить подписку на ПО «МойОфис».
На электронную почту, указанную при оформлении подписки, будут отправлены два письма:
- письмо с электронным чеком и подробной информацией о заказе,
- письмо о создании личного кабинета.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет:
- В электронном письме о создании личного кабинета нажмите кнопку Перейти на МойОфис. Откроется страница создания пароля.
- В поле Пароль введите пароль, который вы будете использовать для входа в личный кабинет.
- Нажмите кнопку Продолжить. Откроется страница с Условиями использования веб-портала «МойОфис».
- Если вы согласны с Условиями использования веб-портала «МойОфис», установите флажок о согласии и нажмите кнопку Продолжить. Откроется страница вашего личного кабинета.
Активация подписки
Чтобы активировать подписку:
- Установите ПО «МойОфис» в соответствии с процедурой установки для вашей ОС.
- Войдите в учетную запись в любом приложении из состава ПО «МойОфис» (см. документ «Руководство пользователя» для соответствующего приложения).
Отмена подписки
Чтобы отменить автопродление подписки:
- Перейдите в личный кабинет по ссылке https://account.myoffice.pro.
- На вкладке Подписки в области подписки, которую требуется отменить, нажмите кнопку Управлять подпиской и в меню выберите пункт Отменить подписку. Откроется окно Вы уверены, что хотите отменить подписку?.
- Подтвердите отмену подписки, нажав кнопку Отменить подписку. Откроется окно Подписка отменена.
- Ознакомьтесь с дополнительными сведениями и нажмите кнопку Продолжить.
- В окне Пожалуйста, расскажите, почему вы отменили вашу подписку укажите причину отмены подписки и нажмите кнопку Отправить или, если вы не хотите указывать причину, нажмите кнопку Пропустить.
Вы также можете отменить автопродление подписки, обратившись в службу клиентской поддержки «МойОфис».